سخانات كلاج اللي بنصلّحها
كلاج شركة ألمانية من مدينة لونبورج اتأسست سنة 1951، وشغلها الأساسي سخانات المية الفوري الكهربا اللي بتتركب قريب من الحنفية أو الدش. موديلاتها الإلكترونية بتظبط القدرة على حسب كمية المية عشان الحرارة تفضل ثابتة، وموديلات زي DEX12 Next بتسخّن بسلك عاري جوه المية. في مصر بتتباع عن طريق شريك لكلاج في إسكندرية ومحلات أونلاين، وصفحات البيع فيها موديلات زي MCX6 للحوض وDEX12 Next وDEX Next وDCX Next للحمام.
إحنا مش تبع كلاج ولا تبع اللي بيبيعها. بنصلّح سخاناتها بعد ما ضمانها يخلص، أو قبلها لو اخترت كده وإنت عارف إن ده ممكن يلغي الضمان. ولأن قطعها مستوردة، الفني بيقولك القطعة متاحة ولا لأ وتمنها قبل ما يفك أي حاجة، ولو التصليح مش مستاهل بنقولك.
الأنواع: سخان فوري.
أي سخان كلاج عندك؟
سخان فوري
كلاج للحوض: سلسلة MCX
موديلات: MCX6
سخان صغير للحوض. موقع كلاج بيقول إن MCX6 قدرته 5.7 كيلووات على 230 فولت، وتياره 25 أمبير، ومحتاج سلك 4 مم²، وبيدي حوالي 3.3 لتر في الدقيقة لما يرفع الحرارة 25 درجة. بتختار الحرارة بزراير لمس عليها لمبات ملوّنة: 35 أو 38 أو 45 درجة بحد أقصى. صفحات البيع في مصر بتكتبه 6 كيلووات.
سخان فوري
كلاج للحمام على كهربا فاز واحد: DEX 12 Next
موديلات: DEX12 Next
شاشة كبيرة بزراير لمس، والحرارة بتتظبط من 20 لـ 60 درجة، وبين 35 و43 بنص درجة. الفني بيختار القدرة وقت التركيب: 8.8 أو 11.5 كيلووات على 220 لـ 240 فولت، والتيار بيوصل لـ 50 أمبير، فموقع كلاج بيطلب سلك 10 مم² وتوصيل ثابت مش فيشة. بيبدأ يسخّن من 1.5 لتر في الدقيقة، وفيه حماية بتوقفه لو فيه فقاقيع هوا أو لو الحرارة أو الضغط زادوا.
سخان فوري
كلاج للحمام على 3 فاز: DEX Next و DCX Next
موديلات: DEX NextDCX Next
موديلات أكبر من 18 لـ 27 كيلووات على 400 فولت 3 فاز، يعني محتاجة كهربا تلات فازات في البيت. DEX Next بشاشة كبيرة، وDCX Next بزرار لمس واحد بيختار بين 5 درجات: 35 و38 و42 و48 و55. موقع كلاج بيطلب للـ DCX Next سلك من 4 لـ 6 مم² حسب القدرة. الموديلات دي ماينفعش تتركّب على كهربا فاز واحد.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان كلاج اللي بنقابلها
سخان فوري
سخان كلاج مش بيسخن بعد ما المية قطعت ورجعت
الأسباب المحتملة
- فيه هوا في المواسير. سخانات كلاج الإلكترونية فيها حساس هوا بيوقف التسخين حوالي دقيقة لما يحس بفقاقيع، عشان سلك التسخين مايتحرقش.
- كمية المية أقل من اللي السخان محتاجها عشان يبدأ: 1.5 لتر في الدقيقة في DEX12 Next وMCX6.
- الفلتر الصغير اللي على دخول المية اتسد، غالبًا بالرواسب اللي بتنزل بعد رجوع المية.
تقدر تتأكد بنفسك
- افصل قاطع السخان، وفك مصفاية الحنفية، وافتح المية الباردة شوية عشان المواسير تتغسل.
- افتح الحنفية السخنة واقفلها كذا مرة لحد ما المية تنزل من غير هوا، وبعدين رجّع القاطع والمصفاية.
- سيب المية مفتوحة حوالي 10 ثواني قبل ما تحكم إنه مش بيسخن.
الفني بيعمل إيه: بيطلّع الهوا من السخان والمواسير، ويقيس سلك التسخين، وينضّف فلتر الدخول، ويقرا أكواد الأعطال الداخلية اللي كلاج بتنشرها للفنيين قبل ما يغيّر أي قطعة.
سخان فوري
شاشة سخان كلاج عليها رمز مفتاح والمية ساقعة
الأسباب المحتملة
- السخان اكتشف عطل في نفسه، زي حساس حرارة أو حساس المية أو كارتة التحكم، ووقف التسخين.
- حماية الحرارة أو الضغط فصلت.
- مشكلة في كهربا البيت: جهد واطي أو وصلة سايبة.
تقدر تتأكد بنفسك
- افصل قاطع السخان، استنى 30 ثانية، ورجّعه.
- لو الرمز رجع، افتح Info من القائمة وصوّر الشاشة، وابعتها لنا مع صورة الاستيكر.
- ماتفكّش غطا السخان: جواه كهربا بتيار عالي.
الفني بيعمل إيه: بيقيس جهد الكهربا وقت التشغيل، وحساسات الحرارة (ورقة التشخيص بتاعة كلاج بتقول إن الحساس السليم حوالي 10 كيلو أوم على 25 درجة)، وسلك التسخين، وبعدها بس يقرر لو الكارتة محتاجة تتغير.
سخان فوري
سخان كلاج شغال بس المية مش سخنة كفاية في الشتا
الأسباب المحتملة
- كمية المية أكبر من قدرة السخان، خصوصًا لما المية الداخلة تبقى ساقعة في الشتا. موديلات الشاشة بتعرض رمز إن القدرة وصلت لحدها.
- بتخلط مية باردة من الخلاط، مع إن السخان بيظبط الحرارة لوحده.
- القدرة متظبطة على الأقل وقت التركيب، زي 8.8 بدل 11.5 كيلووات في DEX12 Next، أو الجهد في البيت واطي.
تقدر تتأكد بنفسك
- قلّل فتحة الحنفية السخنة شوية.
- افتح السخن بس من الخلاط، واختار الدرجة من شاشة السخان.
الفني بيعمل إيه: بيقيس الجهد والتيار، ويراجع القدرة المضبوطة على السخان ومقاس السلك، ويقولك لو الموديل نفسه صغير على عدد الحنفيات اللي بيغذيها.
سخان فوري
سخان كلاج بيفصل القاطع أو فيه ريحة شياط عند الوصلة
الأسباب المحتملة
- السلك أو القاطع أصغر من اللي السخان محتاجه: DEX12 Next محتاج سلك 10 مم² ويوصل لـ 50 أمبير، وMCX6 محتاج 4 مم² و25 أمبير حسب موقع كلاج.
- مسمار في وصلة الكهربا مش مربوط كويس فبيسخن.
- تسريب كهربا من سلك التسخين، أو رطوبة في الوصلات.
تقدر تتأكد بنفسك
- ماترفعش القاطع تاني لو فصل مرتين ورا بعض، ولو فيه ريحة شياط سيبه مفصول.
- صوّر القاطع (مكتوب عليه الأمبير) والاستيكر اللي على السخان وابعتهم لنا.
- ماتلمسش السلك أو العلبة لو سخنين.
الفني بيعمل إيه: بيقيس التيار ومقاس السلك، ويربط الوصلات من جديد، ويقيس عزل سلك التسخين. ولو الخط نفسه مش مناسب، بيقولك المطلوب قبل ما يشغّل السخان.
سخان فوري
مية سخان كلاج نازلة ضعيفة
الأسباب المحتملة
- مصفاية الحنفية أو راس الدش عليها جير أو رواسب.
- الفلتر الصغير اللي على دخول السخان اتسد، ودليل كلاج بيقول إن تنضيفه شغل فني.
- ضغط المية في البيت ضعيف أصلًا.
تقدر تتأكد بنفسك
- فك مصفاية الحنفية أو راس الدش ونضّفها من الجير.
- جرّب حنفية المية الباردة: لو هي كمان ضعيفة، المشكلة في ضغط البيت مش في السخان.
الفني بيعمل إيه: بيفصل الكهربا ويفك فلتر دخول المية وينضّفه، ويقيس ضغط المية الداخلة للسخان.
سخان فوري
لمبات سخان كلاج الصغير (MCX) بتنور وتطفي
الأسباب المحتملة
- لو لمبة الحرارة اللي اخترتها هي بس اللي بتنور وتطفي ببطء: السخان وصل لآخر قدرته، والمية كتير عليه.
- لو كل اللمبات بتنور وتطفي: الإلكترونيات لقت عطل.
تقدر تتأكد بنفسك
- قلّل فتحة الحنفية لو اللي بتنور وتطفي هي لمبة الحرارة بس.
- لو كل اللمبات: افصل قاطع السخان حوالي دقيقة ورجّعه. لو رجعت تنور وتطفي، كلّمنا.
الفني بيعمل إيه: بيقرا كود اللمبة الحمرا اللي جوه السخان من ورقة تشخيص كلاج، زي الكود اللي معناه فقاقيع هوا أو حساس بايظ، ويقيس الجهد والحساس قبل ما يغيّر أي قطعة.
أكواد الأعطال على شاشة سخان كلاج
موديلات كلاج اللي بشاشة، زي DEX12 Next، بتعرض رموز مش أرقام. الجدول ده من دليل تشغيل DEX12 Next المنشور على موقع كلاج. موديلات MCX بتبيّن حالتها باللمبات (شوف العطل اللي فوق). وفيه كمان أكواد بلمبة جوه السخان، ودي للفني بس لأنها محتاجة فك الغطا، فماتحاولش توصلها. لو موديلك مختلف، صوّر الشاشة والاستيكر وابعتهم لنا على واتساب.
| الكود | معناه | تعمل إيه |
|---|---|---|
| رمز المفتاح | السخان لقى عطل في نفسه ووقف التسخين. | افصل قاطع السخان 30 ثانية ورجّعه. لو الرمز فضل، افتح Info من القائمة وصوّر الشاشة وابعتها لنا. |
| شاشة انقطاع الكهربا | القاطع فصل أو الكهربا قطعت، وأحيانًا بتظهر لو حماية الضغط فصلت. | رجّع القاطع. لو الشاشة فضلت، افصله 30 ثانية ورجّعه. لو المية لسه ساقعة، ماتكررش وكلّمنا. |
| رمز حد القدرة | كمية المية أكبر من قدرة السخان، فمش هيوصل للدرجة اللي اخترتها. | قلّل فتحة الحنفية السخنة شوية، خصوصًا في الشتا. |
| رمز حرارة الدخول | المية الداخلة أسخن من الدرجة المضبوطة، فالسخان مش هيسخّن. ده مش عطل. | ارفع الدرجة المضبوطة، أو استنى شوية لو المية جاية من سخان شمسي أو مواسير سخنة. |
المصدر: دليل الاستخدام أو صفحة الشركة. الأكواد ممكن تختلف من موديل لموديل، فلو الكود مش في الجدول ابعتلنا صورته.
حاجات لازم تعرفها عن سخان كلاج
بعد قطع المية: طلّع الهوا قبل ما تعتمد على السخان
كلاج بتقول إن جيوب الهوا في المواسير ممكن تسخّن سلك التسخين زيادة وتبوّظه، وعشان كده موديلاتها الإلكترونية بتقف حوالي دقيقة لما تحس بهوا. بعد أي قطع للمية أو شغل سباكة، افصل القاطع وافتح الحنفيات لحد ما المية تنزل منتظمة من غير هوا، وبعدين رجّع الكهربا.
خط الكهربا لازم يبقى على مقاس السخان
سخانات كلاج بتسحب تيار عالي: DEX12 Next ممكن يوصل لـ 50 أمبير ومحتاج سلك 10 مم² وتوصيل ثابت، وموديلات زي DEX Next وDCX Next محتاجة 3 فاز 400 فولت. قبل ما تشتري أو تنقل السخان، اتأكد إن الخط والعداد مناسبين، لأن السلك الأصغر من المطلوب بيسخن مع الوقت. اعرف ليه السخان بيفصل الكهربا.
سلك التسخين العاري مش محتاج تنظيف جير
حسب كلاج، السخانات اللي بتسخّن بسلك عاري جوه المية مش محتاجة إزالة جير. اللي محتاج تنظيف من وقت للتاني هو مصفاية الحنفية وراس الدش، وده تقدر تعمله بنفسك. أما فلتر الدخول اللي في السخان، فدليل كلاج بيقول إن ده شغل فني.
امتى تفصل السخان فورًا؟
السخان الكهرباء: افصل القاطع من اللوحة لو
- فيه مية نازلة من جسم السخان أو قريبة من الفيشة والوصلات.
- القاطع بيفصل كل شوية، أو حسيت بكهربا في المية أو الحنفية.
- فيه بخار طالع، أو صوت غليان مستمر، أو الماسورة سخنة لدرجة متتلمسش.
- شميت ريحة حريق أو بلاستيك سايح من الفيشة أو الغطا.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل السخان اللي بيفصل الكهربا ودليل التسريب.
تصلّح سخان كلاج ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- العطل في حساس أو وصلة كهربا أو فلتر الدخول، وجسم السخان سليم.
- سلك التسخين اتحرق مرة بسبب هوا في المواسير، وقطعته متاحة بسعر معقول لموديلك.
- السخان من موديلات كلاج اللي لسه بتتصنع، فقطعه أسهل في التوفير.
فكّر في سخان جديد لو
- الموديل قديم واتشال من إنتاج كلاج، زي أجيال قديمة من DEX وCEX، وكارتة التحكم بتاعته مش متاحة.
- السخان 3 فاز والبيت كهربته فاز واحد ومش هتتغير: الحل موديل مناسب لكهربتك مش تصليح.
- تمن الكارتة وسلك التسخين مع بعض قرّب من تمن سخان جديد.
لو سخان كلاج لسه في ضمان الشركة
صفحات البيع في مصر بتذكر ضمان سنتين لموديلات زي MCX6 وDEX12 Next، وصفحة منهم بتحسبه من تاريخ الفاتورة، وفيه بائع على جوميا كاتب سنة واحدة. فاتأكد من فاتورتك والمحل اللي اشتريت منه. لو السخان لسه في الضمان، كلّم المحل أو الشركة نفسها الأول، لأن أي فك من برّه ممكن يلغيه. إحنا بنديك ضمان مكتوب على شغلنا وعلى القطع اللي بنركّبها، ومانقدرش نمد ضمان كلاج.
صيانة سخان كلاج معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان كلاج
بكام صيانة سخان كلاج؟
الكشف في البيت 250 جنيه في القاهرة والجيزة، و300 في باقي المحافظات، وبيتخصم لو صلّحت معانا. تصليح السخانات الفوري سعره بيتحدد بعد الكشف، لأن قطع كلاج مستوردة وبتختلف من موديل للتاني. التصليح نفسه بيبدأ من 600 جنيه، والمعتاد بين 1,500 و3,000. الفني بيكتبلك السعر ونوع القطعة قبل ما يبدأ.
سخان كلاج ينفع يشتغل على كهربا البيت العادية؟
حسب الموديل. MCX6 وDEX12 Next بيشتغلوا على 220 لـ 240 فولت فاز واحد، بس محتاجين خط مخصوص: DEX12 Next مثلًا محتاج سلك 10 مم². موديلات زي DEX Next وDCX Next محتاجة 3 فاز 400 فولت، وماينفعش تتركّب على فاز واحد.
ليه سخان كلاج بيقف شوية بعد ما المية ترجع؟
لأن فيه حساس هوا بيوقف التسخين حوالي دقيقة لما يحس بفقاقيع، عشان يحمي سلك التسخين. افصل القاطع، وافتح الحنفيات لحد ما المية تنزل منتظمة من غير هوا، وبعدين رجّع الكهربا. لو فضل مش بيسخن، كلّمنا.
رمز المفتاح على شاشة كلاج معناه إيه؟
معناه إن السخان لقى عطل في نفسه. افصل القاطع 30 ثانية ورجّعه. لو الرمز فضل، افتح Info من القائمة، وصوّر الشاشة وابعتها لنا قبل ما الفني ييجي.
سخان كلاج محتاج تنظيف من الجير؟
كلاج بتقول إن السخانات اللي بسلك عاري مش محتاجة إزالة جير. نضّف مصفاية الحنفية وراس الدش من وقت للتاني، ولو المية ضعفت والمصفاية نضيفة، غالبًا فلتر الدخول محتاج فني.
بتصلّحوا سخان كلاج اللي لسه في الضمان؟
لو لسه في مدة الضمان، ارجع الأول للمحل اللي باعلك السخان أو لكلاج، لأن فتحه من حد تاني ممكن يلغي الضمان. ولو برضه حبيت نصلّحه، بنوضّح ده قبل الشغل، وتصليحنا ليه ضمان مكتوب منفصل.