سخانات تورنيدو اللي بنصلّحها
تورنيدو علامة تابعة لمجموعة العربي، وسخاناتها من أكتر السخانات اللي بنقابلها في البيوت المصرية. فيه منها سخانات كهرباء بخزان (بشاشة ديجيتال أو بلمبة عادية)، وسخانات غاز فوري 6 و10 لتر.
بنصلّح سخانات تورنيدو بعد ما ضمان الشركة يخلص، أو لو حبيت تصلّح معانا من الأول وإنت عارف إن ده ممكن يلغي ضمانهم. وفي الحالتين بنقولك لو العطل يستاهل التصليح، ولا السخان وصل لآخره.
الأنواع: سخان كهرباء، سخان غاز.
أي سخان تورنيدو عندك؟
سخان كهرباء
تورنيدو كهرباء ديجيتال (سلسلة TEEE)
موديلات: TEEE-30DSTEEE-60DWTEEE-80DSTEEE-80DW
خزان مبطّن بالمينا وفيه أعمدة ماغنسيوم، وشاشة بتعرض الحرارة والأعطال، ولمبة بتنوّر وقت التسخين، وأوضاع تشغيل زي ECO. فيه حماية من السخونة الزيادة وحماية من التسخين والخزان فاضي، وصمام أمان بيطلّع الضغط الزيادة وبيمنع رجوع المية. القدرة بتختلف بالسعة: صفحات البيع بتقول مثلًا 1800 وات لموديل 60 لتر و2000 وات لموديل 80 لتر.
سخان كهرباء
تورنيدو كهرباء ديجيتال (سلسلة EWH-S)
موديلات: EWH-S35CSE-FEWH-S45CSE-SEWH-S55CSE-FEWH-S65CSE-S
سعات من 35 لـ 65 لتر بشاشة ديجيتال وأكتر من لون. أعطالها قريبة من سلسلة TEEE: الحساس والشمعة وكارتة التحكم، وكتير منها بيبدأ من الجير.
سخان كهرباء
تورنيدو كهرباء بلمبة (من غير شاشة)
موديلات: TEEE-40MS
ثرموستات بمفتاح ولمبة بتوضّح إن السخان بيسخن. أبسط في التشخيص، وقطعها (الشمعة والثرموستات واللمبة) سهل نلاقيها.
سخان غاز
تورنيدو غاز فوري 6 و10 لتر
موديلات: GHM-C06CNE-WGHM-C06CTE-WGHM-C10BNE-WGHM-C10CTE-WGHE-MP6SN-WGH-MP10SN-W
سخانات فوري بشاشة ديجيتال وإشعال إلكتروني بالبطاريات، منها موديلات بمدخنة وموديلات من غير مدخنة. صفحة بيع موديل GHE-MP6SN-W بتذكر إن السخان بيقفل الغاز لو النار ماولّعتش خلال حوالي 10 ثواني، وفيه حماية من السخونة الزيادة، ومؤقت بيقفله بعد حوالي 20 دقيقة تشغيل متواصل. قبل أي تركيب أو تحويل، اتأكد من نوع الغاز المكتوب على الاستيكر: طبيعي ولا بوتاجاز.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان تورنيدو اللي بنقابلها
سخان غاز
سخان تورنيدو الغاز بيتكتك ومش بيولّع
الأسباب المحتملة
- البطاريات ضعفت. ده أشهر سبب، والتكتكة بتفضل شغالة بس الشرارة بتبقى ضعيفة.
- الغاز مش واصل كويس: المحبس مش مفتوح على الآخر، أو ضغط الغاز ضعيف، أو أنبوبة قربت تخلص.
- شمعة الإشعال أو حساس اللهب عليهم هباب أو اتحركوا من مكانهم.
- ضغط المية ضعيف ومش كفاية يفتح الغاز، أو جلدة الرداخ نشفت.
تقدر تتأكد بنفسك
- غيّر البطاريات اللي في علبة البطاريات ببطاريات جديدة من نفس المقاس.
- اتأكد إن محبس الغاز مفتوح على الآخر، وإن البوتاجاز بيولّع عادي.
- افتح حنفية المية السخنة على الآخر، وجرّب من حنفية تانية.
الفني بيعمل إيه: بيقيس ضغط الغاز والمية، وينضّف شمعة الإشعال وحساس اللهب ويظبط مسافتهم، ويكشف على جلدة الرداخ لو التشغيل مش ثابت.
سخان غاز
سخان تورنيدو الغاز بيولّع ويطفي بعد شوية
الأسباب المحتملة
- مؤقت الأمان: بعض الموديلات بتقفل بعد حوالي 20 دقيقة تشغيل متواصل، وده مش عطل.
- حساس اللهب متسخ، فالسخان مش شايف النار ويقفل الغاز.
- الحلة عليها جير، فالمية بتسخن زيادة وحماية الحرارة بتفصل.
- تدفق المية ضعيف بسبب فلتر دخول المية أو محبس مش مفتوح.
تقدر تتأكد بنفسك
- اعرف بيطفي بعد قد إيه: لو كل مرة بعد حوالي 20 دقيقة، اقفل الحنفية وافتحها تاني.
- افتح المية أكتر شوية وشوف هل بيكمّل.
- ماتشغّلوش والمكان مقفول، وسيب الشباك مفتوح.
الفني بيعمل إيه: بينضّف حساس اللهب ويقيس تدفق المية، ولو الحرارة بتعلى بسرعة بيشيل الجير من الحلة ويكشف على المدخنة أو الشفط.
سخان كهرباء
شاشة سخان تورنيدو الكهرباء بتطلع كود ومش بيسخن
الأسباب المحتملة
- حماية التسخين والخزان فاضي اشتغلت، وده بيحصل كتير بعد ما المية تقطع وترجع.
- حساس الحرارة فاصل أو قراءته غلط.
- حماية السخونة الزيادة اشتغلت، أو كارتة التحكم فيها مشكلة.
تقدر تتأكد بنفسك
- افتح حنفية المية السخنة لحد ما المية تنزل منها بانتظام، عشان تتأكد إن الخزان اتملى.
- افصل السخان 5 دقايق ورجّعه. لو الكود رجع تاني، ماتكررهاش.
- صوّر الكود وصوّر الاستيكر اللي عليه الموديل، وابعتهم لنا على واتساب.
الفني بيعمل إيه: بيقيس الحساس والشمعة، ويتأكد إن حماية السخونة سليمة، وبعدها يشوف الكارتة. الكارتة آخر حاجة بنغيّرها، مش أول حاجة.
سخان كهرباء
اللمبة منوّرة بس المية مش سخنة
الأسباب المحتملة
- الشمعة اتحرقت أو عليها طبقة جير تقيلة مش بتخليها تسخّن المية.
- الثرموستات مضبوط على درجة واطية أو بايظ.
- ماسورة دخول المية الباردة جوه الخزان مكسورة، فالبارد بيخلط على السخن.
تقدر تتأكد بنفسك
- استنى ساعة ونص بعد التشغيل قبل ما تحكم، خصوصًا لو السخان 60 أو 80 لتر.
- اتأكد إن الحرارة مضبوطة على 60 درجة تقريبًا.
- لاحظ: المية سخنة في الأول وبتبرد بسرعة؟ ولا مش بتسخن خالص؟
الفني بيعمل إيه: بيقيس مقاومة الشمعة والثرموستات بالأفوميتر قبل ما يفك، ولو فيه جير بيقولك تكلفة التنظيف قبل ما يبدأ.
سخان كهرباء
سخان تورنيدو الكهرباء بيفصل القاطع
الأسباب المحتملة
- الشمعة اتشرخت وبقت بتسرّب كهربا للمية، والقاطع (خصوصًا لو فيه قاطع تسريب) بيفصل.
- رطوبة أو مية وصلت لوصلات الكهربا تحت الغطا.
- الفيشة أو السلك سخن واتحرق من تحميل زيادة.
تقدر تتأكد بنفسك
- ماترفعش القاطع أكتر من مرة لو بيفصل على طول.
- افصل فيشة السخان وارفع القاطع: لو ثبت، يبقى العيب من السخان.
- ماتستحماش والسخان شغال وهو بيعمل كده.
الفني بيعمل إيه: بيقيس عزل الشمعة، ويغيّرها هي وجلدتها لو فيها تسريب، ويراجع الفيشة والسلك والأرضي.
سخان كهرباء
مية بتنقّط من صمام الأمان أو من تحت السخان
الأسباب المحتملة
- نقط قليلة من صمام الأمان والسخان بيسخن وإنت مش فاتح مية، دي طبيعية: المية بتتمدد لما تسخن.
- تنقيط مستمر معناه إن ضغط المية في البيت عالي أو الصمام نفسه تعب.
- مية نازلة من جسم السخان معناها غالبًا إن الخزان بدأ يصدّي، وده بيحصل لما عمود الماغنسيوم يخلص ومايتغيرش.
تقدر تتأكد بنفسك
- حدد المية نازلة منين: من الصمام، ولا من الوصلات، ولا من جسم السخان.
- لو من جسم السخان أو قريبة من الفيشة: نزّل قاطع السخان من اللوحة من غير ما تلمس الفيشة، وبعدين اقفل محبس المية الداخل للسخان.
الفني بيعمل إيه: بيقيس ضغط المية، ويغيّر الصمام أو يركّب محبس تخفيض ضغط لو محتاج، ويكشف على عمود الماغنسيوم، ويقولك لو الخزان نفسه مخروم.
أكواد الأعطال على شاشة سخان تورنيدو
سخانات تورنيدو الديجيتال، الكهرباء والغاز، بتعرض كود على الشاشة لما حماية تشتغل. لحد دلوقتي ملقيناش جدول أكواد منشور من الشركة نقدر نعتمد عليه، والأكواد بتختلف من موديل للتاني، فمش هنخمّن معناها هنا. صوّر الكود والاستيكر اللي عليه الموديل وابعتهم لنا على واتساب، والفني يقولك معناه قبل ما ييجي.
حاجات لازم تعرفها عن سخان تورنيدو
بعد ما المية تقطع: املا الخزان قبل ما تشغّل السخان
موديلات تورنيدو الديجيتال فيها حماية بتوقف التسخين لو الخزان مش مليان. لو المية قطعت، افتح حنفية المية السخنة بعد ما ترجع لحد ما تنزل منها بانتظام، وبعدين شغّل السخان. ده بيحمي الشمعة من الحرق، وبيمنع كود ملوش لازمة.
سخان الغاز اللي من غير مدخنة مكانه مش الحمام
لو عندك موديل تورنيدو غاز من غير مدخنة، لازم يتركّب في مكان فيه تهوية كويسة (زي المطبخ أو البلكونة)، وماينفعش يتقفل عليه باب. الصداع أو الدوخة وقت الاستحمام علامة إن الاحتراق مش سليم، ولو حسيت بيهم اقفل السخان وافتح الشباك واطلع للهوا فورًا. اقرا علامات الخطر.
عمود الماغنسيوم بيخلّص نفسه عشان الخزان مايصدّيش
الأعمدة دي بتتآكل بدل الخزان. في مية القاهرة والجيزة، الكشف عليها مرة كل سنة كفاية، وتتغير لما تخلص. ده أرخص من خزان مخروم بكتير. اعرف أكتر عن عمود الماغنسيوم.
امتى تفصل السخان فورًا؟
السخان الكهرباء: افصل القاطع من اللوحة لو
- فيه مية نازلة من جسم السخان أو قريبة من الفيشة والوصلات.
- القاطع بيفصل كل شوية، أو حسيت بكهربا في المية أو الحنفية.
- فيه بخار طالع، أو صوت غليان مستمر، أو الماسورة سخنة لدرجة متتلمسش.
- شميت ريحة حريق أو بلاستيك سايح من الفيشة أو الغطا.
سخان الغاز: اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك لو
- شميت ريحة غاز. ماتولّعش نار ولا تلمس مفاتيح الكهربا، واخرج برّه، ولو البيت على غاز طبيعي كلّم 129.
- اللهب أصفر أو فيه هباب أسود على السخان أو السقف.
- حسيت بصداع أو دوخة وإنت بتستحمى. اطلع في الهوا على طول.
- فيه صوت فرقعة وقت الولعة أو النار بتطلع برّه السخان.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل ريحة الغاز ودليل التسريب.
تصلّح سخان تورنيدو ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- السخان عمره أقل من 8 أو 10 سنين، والخزان سليم ومفيهوش صدأ من برّه.
- العطل في قطعة بتتغير: الشمعة، أو الثرموستات، أو الحساس، أو صمام الأمان، أو جلدة الرداخ، أو الولّاعة.
- تكلفة التصليح أقل من ربع تمن سخان جديد بنفس السعة.
فكّر في سخان جديد لو
- الخزان نفسه بيسرّب أو عليه صدأ من برّه. ده مابيتصلّحش تصليح يعيش.
- حلة سخان الغاز اتخرمت والسخان قديم، فتمنها قرّب من تمن سخان جديد.
- كارتة الشاشة باظت في موديل قديم وقطعتها مش موجودة.
لو سخان تورنيدو لسه في ضمان الشركة
مدة ضمان تورنيدو بتختلف حسب الموديل ومكان الشراء: بعض صفحات البيع بتقول سنة، وصفحات تانية بتقول 5 سنين لموديلات الكهرباء الديجيتال. لو سخانك لسه في الضمان، كلّم الشركة نفسها الأول، لأن أي فك أو تصليح من برّه ممكن يلغي ضمانهم. إحنا مانقدرش نمد ضمان الشركة، بس بنديك ضمان مكتوب على شغلنا وعلى القطع اللي بنركّبها.
صيانة سخان تورنيدو معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان تورنيدو
بكام صيانة سخان تورنيدو؟
الكشف في البيت 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 في المحافظات التانية، وبيتخصم لو صلّحت معانا. تغيير الثرموستات أو الشمعة، وتنظيف الخزان من الجير، وأعطال سخانات الغاز، كلها بتتسعّر بعد الكشف: التصليح عندنا بيبدأ من 600 جنيه، ومعظمه بيتكلف من 1,500 لـ 3,000 حسب العطل وحالة السخان وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. وفي كل الحالات السعر بيتكتب قبل ما نبدأ.
سخان تورنيدو الغاز بيتكتك ومش بيولّع، أعمل إيه قبل ما أطلب فني؟
غيّر البطاريات الأول، واتأكد إن محبس الغاز مفتوح على الآخر، وافتح حنفية المية السخنة على آخرها. لو لسه بيتكتك، غالبًا شمعة الإشعال أو حساس اللهب محتاجين تنضيف وظبط، أو ضغط الغاز ضعيف، وده محتاج فني.
ليه سخان تورنيدو الغاز بيطفي لوحده بعد شوية؟
لو بيطفي بعد حوالي 20 دقيقة تشغيل متواصل، ده غالبًا مؤقت أمان موجود في بعض الموديلات: اقفل الحنفية وافتحها تاني. لو بيطفي بعد دقيقة أو اتنين، السبب غالبًا حساس اللهب أو تدفق المية أو جير في الحلة.
بتصلّحوا سخان تورنيدو اللي لسه في الضمان؟
الأفضل تكلّم الشركة الأول طول ما السخان في ضمانها، لأن أي تصليح من برّه ممكن يلغيه. لو اخترت تصلّح معانا، بنقولك ده قبل ما نبدأ، والشغل بيبقى عليه ضمان المركز بتاعنا.
بتركّبوا قطع غيار إيه؟
قبل ما نركّب أي قطعة بنقولك نوعها وسعرها، ولو فيه أكتر من اختيار بنعرضهم عليك. القطعة اللي بتتشال بتفضل معاك، والقطعة الجديدة عليها ضمان مكتوب على الفاتورة.
الفني بيوصل امتى؟
في الجيزة وأغلب مناطق القاهرة بنوصل غالبًا في نفس اليوم أو تاني يوم حسب المواعيد المتاحة. كلّمنا ونحدد معاك ميعاد مظبوط.