سخانات أريستون اللي بنصلّحها
أريستون علامة إيطالية تبع مجموعة Ariston Group. في 2024 اشترت المجموعة مصنع في مدينة 6 أكتوبر من مجموعة يونيفرسال المصرية، وحسب خبر الشركة في 2025 بقت سخانات روبيس الكهرباء بتتصنع هناك. في مصر بنقابل منها سخانات كهرباء بخزان (روبيس، وPRO1 R بمفتاح، وPRO1 ECO بلوحة لمس، وأندريس الصغير)، وسخانات غاز فوري (سبيد إيفو وDGI)، وسخانات كهرباء فوري من غير خزان (أوريس).
إحنا مش تبع أريستون. بنصلّح سخاناتها بعد ما ضمان الشركة يخلص، أو قبلها لو إنت حابب وعارف إن التصليح من برّه ممكن يلغي ضمانهم. الفني بيقولك من الأول هل العطل يستاهل، ولو التصليح هيقرّب من تمن سخان جديد بنقولك كده.
الأنواع: سخان كهرباء، سخان غاز، سخان فوري.
أي سخان أريستون عندك؟
سخان كهرباء
أريستون روبيس وأندريس (كهرباء بخزان)
موديلات: RUBIS 30 V EGRUBIS PRO 40 V EGRUBIS PRO 55 Slim V EGRUBIS PRO 80 H EGRS 15EGRS 30EG
روبيس سخان بخزان من 15 لـ 100 لتر، ومنه موديلات نحيفة (Slim) للأماكن الضيقة. صفحات البيع بتقول إن الخزان متغطي بطبقة مينا فيها تيتانيوم اسمها TitanShield ضد الصدأ، والشمعة نحاس، والحرارة بتوصل لحد 80 درجة، وأقصى ضغط تشغيل 8 بار، والقدرة بين 1.2 و1.5 كيلووات حسب الموديل. أندريس RS سخان صغير 15 أو 30 لتر للمطبخ أو الحمام الصغير، بشمعة نحاس ولمبات بتبيّن التشغيل.
سخان كهرباء
أريستون PRO1 R وPRO1 ECO
موديلات: PRO1 R 50 V EGPRO1R80VEGPRO1 R 80 H EGPRO1 ECO 80V
PRO1 R سخان 50 أو 80 لتر، رأسي أو أفقي، بمفتاح حرارة من برّه ولمبة بتبيّن التسخين. صفحة كارفور لموديل 80 لتر بتقول إن القدرة 1.5 كيلووات، وأقصى حرارة 75 درجة، والخزان مبطّن بمينا فيها تيتانيوم وفيه عمود ماغنسيوم، ومعاه ثرموستات أمان مزدوج. PRO1 ECO نفس الفكرة بس بلوحة لمس: بتظبط الحرارة من 40 لـ 80 درجة، وفيه وظيفة ECO بتتعلم مواعيد استخدامكم في أول أسبوع، ولمبة بتقولك إن فيه مية سخنة تكفي دُش واحد على الأقل، وده حسب كتالوج الشركة.
سخان فوري
أريستون أوريس (كهرباء فوري من غير خزان)
موديلات: AURESM95EUAURESM7EUAURES SM 9.5
سخان بيشتغل أول ما المية تعدي فيه، وموجود بقدرة 7.7 و9.5 كيلووات حسب صفحات البيع. صفحة بيع موديل 9.5 بتقول إنه ممكن يغذي أكتر من حنفية، وفيه قاطع حراري مزدوج ضد السخونة الزيادة، وحماية من رشّ المية IP24، ومفتاح بتختار بيه مستوى القدرة ولمبات بتبيّنه. 9.5 كيلووات على 220 فولت معناها تيار حوالي 43 أمبير، فلازم يكون ليه خط مستقل بسلك وقاطع مناسبين.
سخان غاز
أريستون غاز فوري (سبيد إيفو وDGI)
موديلات: SPEED EVO 6 NG ADPTSPEED EVO 10 NGSPEED EVO 10 NG ADPTDGI 6L DF NGDGI 10L CF NG
سخانات 6 و10 لتر للغاز الطبيعي. موديلات سبيد إيفو اللي آخر كودها ADPT بتتباع «بمحوّل»، يعني الإشعال بياخد كهربا من محوّل في البريزة بدل البطاريات. صفحة B.TECH لموديل DGI 10L CF NG بتقول إنه بيولّع أوتوماتيك لما تفتح الحنفية، وفيه ثرموستات أمان بيقفل الغاز لو الحرارة عدّت 75 درجة، وبيقف لوحده لو المية قطعت، ومعاه مفتاح للغاز ومفتاح للمية ومفتاح صيف وشتا، والمبادل نحاس. وقبل تركيب أو نقل أي سخان، بص على الاستيكر: مكتوب عليه غاز طبيعي ولا بوتاجاز.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان أريستون اللي بنقابلها
سخان كهرباء
كل لمبات سخان أريستون `PRO1 ECO` بتفلش ومش بيسخن
الأسباب المحتملة
- السخان سجّل عطل ووقف التسخين. كتالوج الشركة بيسمّي الحالة دي ERROR.
- حساس الحرارة (NTC) فاصل أو قافل، أو المية سخنت زيادة عن حدها.
- السخان اشتغل والخزان مش مليان على الآخر، زي لما المية تقطع وحد يشغّله أول ما ترجع.
- عطل في الكارتة نفسها، وده آخر احتمال مش أوله.
تقدر تتأكد بنفسك
- اطفي السخان من زرار التشغيل وشغّله تاني مرة واحدة بس.
- لو المية كانت قاطعة، افتح حنفية السخن لحد ما المية تنزل منها بانتظام قبل ما تشغّله.
- صوّر فيديو قصير للوحة وهي بتفلش، وابعته لنا مع صورة الاستيكر.
الفني بيعمل إيه: بيشغّل وضع التشخيص اللي في السخان، ويعرف نوع العطل من ترتيب اللمبات: حساس، أو سخونة زيادة، أو تشغيل من غير مية، أو الكارتة. بعدها بيقيس الحساس والشمعة بنفسه قبل ما يقرر يغيّر إيه.
سخان كهرباء
سخان أريستون روبيس أو `PRO1 R` لمبته مطفية ومش بيسخن
الأسباب المحتملة
- الكهربا مش واصلة: القاطع نازل، أو الفيشة سايبة، أو البريزة نفسها بايظة.
- ثرموستات الأمان فصل بعد سخونة زيادة. صفحات البيع بتقول إنه ثنائي القطب، يعني بيقطع الكهربا عن السخان من الناحيتين.
- اللمبة نفسها اتحرقت والسخان شغال عادي، أو الثرموستات بايظ.
تقدر تتأكد بنفسك
- اتأكد إن القاطع مرفوع، وجرّب البريزة بجهاز تاني.
- اتأكد إن مفتاح الحرارة مش على أقل درجة.
- افتح حنفية السخن بعد ساعة ونص من التشغيل: لو المية سخنة، يبقى السخان بيسخن والعيب غالبًا في اللمبة بس.
الفني بيعمل إيه: بيقيس وصول الكهربا للسخان، ويقيس الشمعة والثرموستات. لو ثرموستات الأمان فاصل، بيدوّر على السبب الأول، زي ثرموستات تشغيل لازق أو شمعة عليها جير، قبل ما يرجّعه.
سخان فوري
سخان أريستون أوريس الفوري بيدّي مية فاترة أو بيفصل القاطع
الأسباب المحتملة
- المية مفتوحة أكتر من اللي السخان يقدر يسخّنه، أو مستوى القدرة متظبط واطي.
- الخط أو القاطع مش مناسبين لقدرة 7.7 أو 9.5 كيلووات، فالقاطع بيفصل أو السلك بيسخن.
- القاطع الحراري اللي جوه السخان فصل بسبب سخونة زيادة أو جير.
- رشاش الدش أو فلتر دخول المية عليه جير، فالتدفق بيقل والسخان مش بيشتغل بانتظام.
تقدر تتأكد بنفسك
- قلّل فتحة الحنفية شوية وارفع مستوى القدرة، وشوف المية سخنت ولا لأ.
- نضّف رشاش الدش من الجير.
- لو القاطع بيفصل أو السلك سخن، نزّل قاطع السخان وماتشغّلوش لحد ما فني يكشف.
الفني بيعمل إيه: بيقيس الجهد والتيار وقت التشغيل، ويتأكد إن مقاس السلك والقاطع مناسبين للقدرة، ويكشف على القاطع الحراري وحساس التدفق وفلتر الدخول.
سخان غاز
سخان أريستون سبيد إيفو الغاز مش بيولّع
الأسباب المحتملة
- الموديل بمحوّل: المحوّل مش متوصل، أو البريزة مفيهاش كهربا، أو المحوّل نفسه باظ. ولو موديلك ببطاريات، غالبًا البطاريات ضعفت.
- محبس الغاز مقفول نص قفلة، أو الغاز نفسه ضعيف في الوقت ده.
- ضغط المية مش كفاية يشغّل السخان، أو فلتر دخول المية مسدود.
- طرف شمعة الإشعال أو حساس اللهب اتغطى بهباب، أو المسافة بينه وبين الشعلة اتغيرت.
تقدر تتأكد بنفسك
- لو سخانك بمحوّل: اتأكد إن فيشته في البريزة، وجرّب البريزة بشاحن موبايل. لو ببطاريات: غيّرها ببطاريات جديدة.
- افتح محبس الغاز على الآخر، واتأكد إن البوتاجاز بيولّع عادي.
- افتح حنفية السخن على آخرها، ولو الضغط ضعيف قارنه بحنفية تانية في البيت.
الفني بيعمل إيه: بيبدأ بقياس خرج المحوّل أو البطاريات، وبعدين ضغط الغاز والمية. لو الشرارة موجودة والنار مش بتمسك، بينضّف طرف الإشعال والحساس ويرجّع مسافتهم، ويكشف على جلدة الرداخ.
سخان غاز
سخان أريستون الغاز بيولّع ويطفي أو المية بتسخن وتبرد
الأسباب المحتملة
- ثرموستات الأمان بيقفل الغاز لما الحرارة تعدّي حدها (صفحة بيع DGI 10L CF NG بتقول 75 درجة). ده بيحصل لو مفتاح الغاز عالي والمية مفتوحة قليل.
- جير في الحلة بيخلي المية تسخن زيادة في حتة والسخان يفصل.
- حساس اللهب متسخ، أو تهوية المكان أو المدخنة مش كويسة.
- ضغط المية بيتغير، زي لما حد يفتح حنفية تانية في نفس الوقت.
تقدر تتأكد بنفسك
- قلّل الحرارة من المفتاح اللي في وش السخان، وافتح المية أكتر شوية.
- حط مفتاح الصيف والشتا على الوضع المناسب للموسم.
- خلّي فيه تهوية وقت التشغيل: شباك مفتوح أو شفاط شغال.
الفني بيعمل إيه: بينضّف حساس اللهب، ويشيل الجير من الحلة، ويكشف على المدخنة وثرموستات الأمان، ويقيس تدفق المية.
سخان كهرباء
مية بتنقّط من صمام الأمان في سخان أريستون الكهرباء
الأسباب المحتملة
- شوية نقط والسخان بيسخن ده شغل الصمام الطبيعي: المية لما تسخن حجمها بيزيد، والصمام بيصرّف الزيادة.
- لو التنقيط مستمر حتى بعد ما التسخين يقف، يبقى ضغط الخط الداخل أعلى من اللي السخان مستحمله (صفحات البيع بتحدد 8 بار كحد أقصى للتشغيل)، أو الصمام نفسه بقى مايقفلش كويس.
- لو المية طالعة من جسم السخان نفسه مش من الصمام، ده غالبًا صدأ وصل لجدار الخزان.
تقدر تتأكد بنفسك
- لاحظ: التنقيط وقت التسخين بس ولا على طول؟
- لو التسريب من جسم السخان أو جنب الكهربا: اقفل القاطع الأول، وبعدين اقفل محبس المية اللي داخل للسخان.
- صوّر مكان التسريب وابعتهولنا.
الفني بيعمل إيه: بيركّب ساعة ضغط على الحنفية عشان يعرف ضغط البيت، ولو عالي بيقترح محبس تخفيض ضغط قبل ما يغيّر الصمام. وبيبص على عمود الماغنسيوم، ولو الخزان نفسه مخروم بيقولك ده.
أكواد الأعطال على شاشة سخان أريستون
أغلب سخانات أريستون الكهرباء اللي في مصر (روبيس وPRO1 R وأندريس) مفيهاش شاشة أكواد خالص. PRO1 ECO اللي بلوحة لمس مابيكتبش كود بحروف، لكنه بيبيّن العطل بطريقة تفليش اللمبات. الجدول ده من كتالوج الشركة للموديل ده بس. وفيه كمان وضع تشخيص بيبيّن نوع العطل بترتيب 5 لمبات، وده الفني بيقراه في الزيارة. لو عندك موديل أريستون تاني بشاشة، صوّر الشاشة والاستيكر وابعتهم لنا على واتساب.
| الكود | معناه | تعمل إيه |
|---|---|---|
| كل اللمبات بتفلش | عطل (ERROR): السخان وقف التسخين لحد ما السبب يتشال. | اطفي السخان من زرار التشغيل وشغّله تاني. لو اللمبات رجعت تفلش، اطلب فني يقرا وضع التشخيص. |
| لمبات الحرارة بس بتفلش والباقي مطفي | عطل في لوحة اللمس (Touch display). | افصل الكهربا عن السخان من القاطع دقيقة ورجّعها. لو المشكلة رجعت، اطلب فني. |
| لمبة 40 درجة بتفلش بسرعة 5 ثواني | تأكيد إن وظيفة الحماية من البكتيريا اتقفلت، مش عطل. | لو ماكنتش قاصد تقفلها، رجّعها بالطريقة اللي في كتالوج السخان، ولمبة 60 درجة هتفلش للتأكيد. |
المصدر: دليل الاستخدام أو صفحة الشركة. الأكواد ممكن تختلف من موديل لموديل، فلو الكود مش في الجدول ابعتلنا صورته.
حاجات لازم تعرفها عن سخان أريستون
`PRO1 ECO` بيسخّن في مواعيد غريبة أو بيعلّي الحرارة مرة في الشهر؟
ده غالبًا مش عطل. وظيفة ECO بتسجّل مواعيد استخدامكم للمية السخنة في أول أسبوع وبتسخّن على أساسها، وكتالوج الشركة بيقول إن الضغط على زرار ECO لمدة 3 ثواني بيمسح اللي اتعلمه. وورقة مواصفات الشركة (النسخة الأوروبية) بتقول إن فيه وظيفة ضد البكتيريا بترفع المية لـ 65 درجة مرة في الشهر، فافتح الخلاط على البارد الأول، خصوصًا مع الأطفال.
سخان أوريس الفوري محتاج خط كهربا لوحده
قدرة 9.5 كيلووات على 220 فولت معناها حوالي 43 أمبير، و7.7 كيلووات حوالي 35 أمبير. الحمل ده محتاج سلك وقاطع مستقلين بالمقاس اللي في كتالوج السخان، وعدّاد يستحمل. لو القاطع بيفصل أو السلك بيسخن، ماتكبّرش القاطع: ده بيشيل الحماية عن السلك. اقرا عن فصل الكهربا.
سخانات الغاز «بمحوّل» مابتولّعش والكهربا قاطعة
موديلات سبيد إيفو اللي آخر كودها ADPT بتاخد كهربا الإشعال من محوّل في البريزة. لو الكهربا قطعت، غالبًا السخان مش هيولّع لحد ما ترجع، وده مش عطل. خلّي البريزة بعيدة عن رشّ المية، وماتغيّرش المحوّل بأي شاحن تاني من غير ما الجهد والتيار يبقوا زي المكتوب عليه.
امتى تفصل السخان فورًا؟
السخان الكهرباء: افصل القاطع من اللوحة لو
- فيه مية نازلة من جسم السخان أو قريبة من الفيشة والوصلات.
- القاطع بيفصل كل شوية، أو حسيت بكهربا في المية أو الحنفية.
- فيه بخار طالع، أو صوت غليان مستمر، أو الماسورة سخنة لدرجة متتلمسش.
- شميت ريحة حريق أو بلاستيك سايح من الفيشة أو الغطا.
سخان الغاز: اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك لو
- شميت ريحة غاز. ماتولّعش نار ولا تلمس مفاتيح الكهربا، واخرج برّه، ولو البيت على غاز طبيعي كلّم 129.
- اللهب أصفر أو فيه هباب أسود على السخان أو السقف.
- حسيت بصداع أو دوخة وإنت بتستحمى. اطلع في الهوا على طول.
- فيه صوت فرقعة وقت الولعة أو النار بتطلع برّه السخان.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل ريحة الغاز ودليل التسريب.
تصلّح سخان أريستون ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- سخان كهربا لسه في نص عمره، خزانه مفيهوش تسريب ولا صدأ، والعطل في الشمعة أو الثرموستات أو صمام الأمان أو عمود الماغنسيوم.
- PRO1 ECO اللي وضع التشخيص بتاعه بيقول إن العطل في الحساس أو الشمعة، مش في الكارتة.
- سخان الغاز عطله في المحوّل أو البطاريات، أو شمعة الإشعال، أو حساس اللهب، أو جلدة الرداخ.
فكّر في سخان جديد لو
- خزان روبيس أو PRO1 بيسرّب من جسمه أو عليه صدأ من برّه.
- سخان غاز قديم حلته مخرومة: الحلة الجديدة مع المصنعية بتقرّب من تمن سخان جديد.
- كارتة اللمس في PRO1 ECO أو كارتة أوريس باظت وتمنها قريب من تمن سخان جديد.
لو سخان أريستون لسه في ضمان الشركة
حسب صفحات البيع، سخانات روبيس وأندريس وسبيد إيفو عليها ضمان 5 سنين (صفحة كارفور بتقول إن الـ 5 سنين في روبيس على الخزان)، وأوريس 3 سنين، وDGI الغاز سنتين في بعض الصفحات. المدة والشروط بتختلف حسب الموديل ومكان الشراء، فارجع لكارت الضمان بتاعك. لو السخان لسه في فترة الضمان، ابدأ بالشركة نفسها، لأن فتح السخان عند حد تاني ممكن يسقط حقك في ضمانهم. ضمان الشركة مش بيتنقل لينا، لكن أي شغل بنعمله عليه ضمان مكتوب مننا، على المصنعية وعلى القطعة.
صيانة سخان أريستون معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان أريستون
بكام صيانة سخان أريستون؟
الكشف بـ 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 في المحافظات التانية، وبيتخصم من الفاتورة لو اتفقنا على التصليح. أقل تصليح بـ 600 جنيه، وأغلب الإصلاحات بين 1,500 و3,000 جنيه حسب العطل وحالة السخان وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. سبيد إيفو وDGI وأوريس بنسعّرهم بعد ما نعرف العطل، والرقم بيتكتب قبل أي شغل.
كل لمبات PRO1 ECO بتفلش، أعمل إيه؟
حسب كتالوج الشركة، ده معناه إن السخان سجّل عطل ووقف التسخين. اطفيه من زرار التشغيل وشغّله تاني مرة واحدة. لو رجع يفلش، الفني بيقرا وضع التشخيص اللي بيبيّن نوع العطل، ويقيس الحساس والشمعة قبل ما يغيّر أي حاجة.
سخان أريستون الغاز بمحوّل مش بيولّع، العيب فين؟
اتأكد الأول إن الكهربا مش قاطعة، وإن فيشة المحوّل في البريزة والبريزة شغالة. بعدها افتح محبس الغاز وحنفية السخن على الآخر. لو لسه مش بيولّع، غالبًا العيب في شمعة الإشعال أو حساس اللهب أو المحوّل نفسه، وده محتاج فني.
سخان أوريس بيفصل القاطع، أركّب قاطع أكبر؟
لأ، ماتكبّرش القاطع من غير ما الخط نفسه يتراجع. لو السلك أرفع من اللازم، القاطع الأكبر هيسيب السلك يسخن من غير ما يفصل. الفني بيقيس التيار والخط ويقولك المطلوب بالظبط.
بتصلّحوا سخان أريستون اللي لسه في الضمان؟
طول ما سخان أريستون في ضمانه، ابدأ بالشركة. لو حبيت تيجي لنا برضه، الفني هيفكّرك قبل ما يفتح إن ده ممكن يضيّع ضمانهم، وشغلنا بيبقى عليه ضمان مكتوب مننا.
سخانات أريستون اللي في مصر بتتصنع هنا ولا مستوردة؟
حسب خبر الشركة في 2025، سخانات روبيس بتتصنع في مصنع أريستون في مدينة 6 أكتوبر، والشركة قالت إن سبيد إيفو الغاز هيدخل الإنتاج هناك كمان. باقي الموديلات صفحات البيع مش دايمًا بتقول بلد الصنع، فبص على الاستيكر اللي على السخان.