سخانات كونترا اللي بنصلّحها
كونترا (Cointra) ماركة إسبانية اتأسست سنة 1953، وموقعها بيقول إنها جزء من مجموعة فيرولي، وإنها من أوائل اللي صنعوا سخانات الغاز والغلايات في إسبانيا، وبتعمل كمان سخانات كهربا. ماقدرناش نتأكد أي موديلات كونترا بتتباع في مصر دلوقتي، فاللي تحت ده من موقع الشركة نفسها، عشان تقدر تقارنه بالاستيكر اللي على سخانك.
بنصلّح سخانات كونترا الغاز بعد ما ضمانها يخلص. ولأن القطع بتختلف من عائلة للتانية، أول خطوة إننا نعرف الموديل بالظبط، وبعدها نقولك القطعة متاحة ولا لأ وتكلفتها، وهل التصليح يستاهل.
الأنواع: سخان غاز.
أي سخان كونترا عندك؟
سخان غاز
كونترا Optima (موديلات قديمة اتوقفت)
موديلات: COB-5COB-10COB-14
حسب دليل التعليمات على موقع الشركة، وفيه جزء بالعربي: سخان جوّي بيحتاج مدخنة، إشعاله إلكتروني ببطاريتين 1.5 فولت من غير شعلة بايلوت دايمة، وفيه حساس بيتأكد إن النار والعة، والغاز مش بيفتح غير والمية ماشية، وحساس للمدخنة بيقفل الغاز لو الدخان مش طالع كويس، وثرموستات بيحدد أقصى حرارة. فيه كرة للغاز بتقلّل بيها القدرة في الصيف، وكرة للحرارة.
سخان غاز
كونترا CADI وCAMI (جوّي بالبطاريات)
موديلات: CADI 6CADI 11CAMI 6CAMI 11
حسب موقع الشركة: سعات 6 و11 لتر، بنسخ للغاز الطبيعي ونسخ للبوتاجاز، وإشعال إلكتروني ببطاريتين فمش محتاج بريزة. فيه حساس لهب، وحماية من سخونة الحلة، وحساس للمدخنة. CADI عليه شاشة بتعرض حرارة المية، وCAMI من غير شاشة، والاتنين بيتحكموا في القدرة من النص للآخر. الموديلات الجوية بتاخد هوا الاحتراق من المكان اللي هي فيه، فلازم تتركّب برّه أو في مكان تهويته كويسة جدًا.
سخان غاز
كونترا CPE T وCETI (محكم بمروحة)
موديلات: CPE T 7CETI 10CETI 12CETI 15CETI 17
حسب موقع الشركة: غرفة احتراق مقفولة ومروحة بتسحب الهوا من برّه البيت وتطلّع العادم في ماسورة مزدوجة، فالسخان محتاج كهربا 230 فولت وتوصيل أرضي. CPE T سعته 7 لتر وعليه شاشة ديجيتال، وCETI سعات من 10 لـ 17 لتر بلوحة لمس. دليل CPE T فيه جدول أكواد كامل، ومنه الكود اللي بيظهر لما الكهربا تنزل عن 180 فولت.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان كونترا اللي بنقابلها
سخان غاز
سخان كونترا الغاز بيتكتك ومش بيولّع
الأسباب المحتملة
- البطاريات ضعفت أو متركبة بالعكس. في موديل CADI علامة البطارية الثابتة معناها إنها قربت تخلص، ولو بترمش يبقى لازم تتغير حالًا.
- الغاز مش واصل: المحبس مقفول، أو الأنبوبة فاضية، أو فيه هوا في الخط بعد تغيير الأنبوبة.
- إلكترود الإشعال أو حساس اللهب متّسخ أو عليه هباب.
- تدفق المية أقل من اللي يشغّل السخان. صفحة الأسئلة على موقع الشركة بتذكر حوالي 3.5 لتر في الدقيقة كحد أدنى للموديلات الجوية.
تقدر تتأكد بنفسك
- غيّر البطاريات واتأكد من اتجاه الموجب والسالب.
- افتح محبس الغاز على الآخر، ولو أنبوبة اتأكد إنها مش فاضية.
- افتح حنفية المية السخنة على آخرها، ولو مولّعش اقفلها وافتحها تاني مرة واحدة. لو لسه، ماتكررش واطلب فني.
الفني بيعمل إيه: بيقيس ضغط الغاز والمية، وينضّف إلكترود الإشعال وحساس اللهب، ويكشف على صمام الغاز ومجموعة المية.
سخان غاز
سخان كونترا بيولّع وبعد شوية يطفي
الأسباب المحتملة
- حساس المدخنة فصل لأن الدخان مش طالع كويس: المدخنة مسدودة، أو مش متركبة صح، أو مقاسها صغير.
- حماية سخونة الحلة فصلت بسبب جير أو تدفق مية ضعيف.
- حساس اللهب عليه هباب، فالسخان مش شايف النار.
- ضغط الغاز بيقع أثناء التشغيل، خصوصًا مع أنبوبة قربت تخلص.
تقدر تتأكد بنفسك
- بص على ماسورة المدخنة من برّه: متركبة كويس ومش مقطوعة ولا مسدودة؟
- افتح الشباك واتأكد إن المكان مش مقفول.
- لو طفي، اقفل الحنفية واستنى لما يبرد قبل ما تفتحها تاني. لو بيتكرر، بطّل تستخدمه لحد ما فني يكشف على المدخنة.
الفني بيعمل إيه: بيختبر سحب المدخنة، وينضّف الحلة من الجير والهباب، ويكشف على حساس المدخنة وحساس اللهب، ويقيس ضغط الغاز والسخان شغال.
سخان غاز
شاشة سخان كونترا بتطلع كود زي A01 أو F34
الأسباب المحتملة
- في دليل CPE T، الكود اللي بيبدأ بحرف A معناه إن السخان قفل قفلة كاملة ومحتاج RESET بعد ما السبب يتشال.
- الكود اللي بيبدأ بحرف F مؤقت، وبيختفي لوحده لما الظرف يرجع طبيعي، زي الكهربا الضعيفة.
- كود بيرجع كل شوية معناه عيب حقيقي في الغاز أو المدخنة أو المروحة أو حساس.
تقدر تتأكد بنفسك
- صوّر الكود والاستيكر.
- شوف معنى الكود في الجدول اللي تحت، واعمل الخطوة الآمنة المكتوبة بس.
- لو الكود رجع بعد الـ RESET، ماتكررش وابعتلنا الصورة.
الفني بيعمل إيه: بيتأكد من سبب الكود بالقياس: ضغط الغاز، وسحب المدخنة، والمروحة، والحساسات، والكهربا الداخلة، قبل ما يغيّر أي قطعة.
سخان غاز
سخان كونترا المية مش سخنة كفاية
الأسباب المحتملة
- كرة الغاز أو القدرة على الأقل، زي ما بيتعمل في الصيف.
- الحنفية مفتوحة أكتر من قدرة السخان، خصوصًا في السعات الصغيرة زي 5 و6 لتر.
- جير أو هباب على الحلة بيقلل نقل الحرارة للمية.
- ضغط الغاز ضعيف.
تقدر تتأكد بنفسك
- علّي كرة الغاز أو القدرة، وبعدها ظبط الحرارة.
- قلّل فتحة الحنفية شوية وشوف الفرق.
- اقفل أي حنفية سخنة تانية وإنت بتستخدمه.
الفني بيعمل إيه: بيقيس ضغط الغاز، وينضّف الحلة والشعلة، ويقولك هل سعة السخان مناسبة لاستخدامك.
سخان غاز
ريحة غاز أو صداع وقت الاستحمام من سخان كونترا
الأسباب المحتملة
- تسريب في وصلة الغاز أو الخرطوم.
- سخان جوّي متركّب في مكان مقفول، فبياخد الأكسجين من نفس المكان.
- المدخنة مسدودة أو مش متركبة، فالعادم بيرجع جوه.
تقدر تتأكد بنفسك
- اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك فورًا.
- ماتولّعش نار ولا تشغّل مفاتيح كهربا، واطلع من المكان.
- ماتشغّلش السخان تاني قبل ما فني يكشف عليه. ولو البيت على غاز طبيعي، كلّم طوارئ الغاز 129 من برّه البيت.
الفني بيعمل إيه: بيكشف على تسريب الغاز في كل الوصلات، ويختبر سحب المدخنة، ويقولك لو مكان التركيب نفسه محتاج يتغير.
أكواد الأعطال على شاشة سخان كونترا
الأكواد دي من دليل تعليمات موديل CPE T، وهو سخان كونترا محكم بمروحة وشاشة. موديلات تانية ممكن أكوادها تختلف، والموديلات القديمة زي Optima مالهاش شاشة أصلًا. حسب الدليل: الكود اللي بيبدأ بحرف A محتاج تضغط زرار RESET ثانية واحدة بعد ما السبب يتشال، واللي بيبدأ بحرف F بيختفي لوحده لما الظرف يرجع طبيعي. لو موديلك مختلف، صوّر الكود والاستيكر وابعتهم لنا على واتساب.
| الكود | معناه | تعمل إيه |
|---|---|---|
| A01 | الشعلة مش بتولّع. صفحة الأسئلة على موقع الشركة بتقول إن السبب غالبًا نقص الغاز. | اتأكد إن محبس الغاز مفتوح والأنبوبة مش فاضية، وبعدين اضغط RESET. لو رجع، اطلب فني. |
| A03 | حماية اشتغلت: حساس حرارة المية أو حساس مرور المية. | اتأكد إن محبس المية الداخل للسخان مفتوح والمية واصلة، واضغط RESET. لو اتكرر، الحساسات محتاجة فني. |
| A06 | النار مابتثبتش بعد الإشعال. | غالبًا ضغط الغاز ضعيف: جرّب البوتاجاز، وغيّر الأنبوبة لو قربت تخلص، واضغط RESET. لو اتكرر، الفني يقيس ضغط الغاز. |
| A51 | احتراق مش سليم بسبب انسداد في المدخنة أو في سحب الهوا. | ماتعيدش تشغيله. افتح الشباك واطلب فني يكشف على المدخنة. |
| F20 | مشكلة في التحكم في الاحتراق: المروحة أو المدخنة. | سيبه يختفي لوحده. لو اتكرر 6 مرات في 10 دقايق بيتحول لكود A21، ساعتها بطّل تستخدم السخان واطلب فني. |
| F34 | الكهربا الداخلة للسخان أقل من 180 فولت. | استنى لما الكهربا تتظبط، والكود هيختفي لوحده. لو بيظهر كتير، الفني يقيس الكهربا عندك. |
المصدر: دليل الاستخدام أو صفحة الشركة. الأكواد ممكن تختلف من موديل لموديل، فلو الكود مش في الجدول ابعتلنا صورته.
حاجات لازم تعرفها عن سخان كونترا
جوّي ولا محكم؟ ده بيحدد مكان السخان
موقع كونترا بيفرّق بين نوعين: الجوّي (زي CADI وCAMI وOptima) بياخد هوا الاحتراق من المكان اللي هو فيه، فلازم يتركّب برّه أو في مكان تهويته كويسة جدًا ومعاه مدخنة، والمحكم (زي CPE T وCETI) بياخد الهوا من برّه البيت بمروحة وماسورة مزدوجة. السخان الجوّي مكانه مش حمام مقفول. اعرف علامات الخطر.
الموديلات اللي بمروحة محتاجة كهربا ثابتة
دليل CPE T بيقول إن السخان محتاج 230 فولت وتوصيل أرضي، وبيطلّع كود F34 لو الكهربا نزلت عن 180 فولت. فلو الكهربا عندك بتقع كتير، ده هيبان على السخان من غير ما يكون فيه عطل.
دليل موديلك غالبًا موجود على موقع الشركة
موقع كونترا فيه أدلة الموديلات الحالية والقديمة زي Optima وSupreme، ودليل Optima فيه جزء بالعربي. دوّر باسم العائلة المكتوب على الاستيكر، ولو مش واضح صوّره وابعتهولنا.
امتى تفصل السخان فورًا؟
سخان الغاز: اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك لو
- شميت ريحة غاز. ماتولّعش نار ولا تلمس مفاتيح الكهربا، واخرج برّه، ولو البيت على غاز طبيعي كلّم 129.
- اللهب أصفر أو فيه هباب أسود على السخان أو السقف.
- حسيت بصداع أو دوخة وإنت بتستحمى. اطلع في الهوا على طول.
- فيه صوت فرقعة وقت الولعة أو النار بتطلع برّه السخان.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل ريحة الغاز ودليل التسريب.
تصلّح سخان كونترا ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- العطل في البطاريات أو إلكترود الإشعال أو حساس اللهب أو جلدة الرداخ، ودي بتتغير من غير ما الحلة تتلمس.
- المشكلة في المدخنة أو التهوية أو ضغط الغاز، وده بيتظبط من برّه السخان.
- قطعة موديلك متاحة أو ليها بديل مناسب، وده بنقولك عليه قبل ما نبدأ.
فكّر في سخان جديد لو
- الحلة مخرومة في سخان قديم، وتمنها بيقرّب من تمن سخان جديد.
- القطعة اللي باظت خاصة بموديل اتوقف ومش لاقيين لها بديل.
- السخان جوّي ومتركّب في مكان مقفول، ومفيش طريقة آمنة لنقله أو تهوية مكانه.
لو سخان كونترا لسه في ضمان الشركة
مالقيناش مدة ضمان منشورة لسخانات كونترا في السوق المصري، فالمرجع هو فاتورتك وكارت الضمان من البايع. لو سخانك لسه في الضمان، كلّم البايع أو الشركة نفسها الأول، لأن الفك أو التصليح من برّه ممكن يلغي ضمانهم. إحنا بنديك ضمان مكتوب على شغلنا وعلى القطع اللي بنركّبها، لكنه مش امتداد لضمان الشركة.
صيانة سخان كونترا معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان كونترا
بكام صيانة سخان كونترا؟
الكشف في البيت 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 في المحافظات التانية، وبيتخصم لو صلّحت معانا. تصليح سخانات الغاز سعره بيتحدد بعد الكشف، لأنه بيعتمد على الموديل والقطعة ومدى توفرها: أقل تصليح بـ 600 جنيه، وأغلب الإصلاحات بين 1,500 و3,000. والسعر بيتكتب قبل ما نبدأ.
يعني إيه كود A01 على سخان كونترا؟
في دليل موديل CPE T معناه إن الشعلة مش بتولّع، وصفحة الأسئلة على موقع كونترا بتقول إن السبب غالبًا نقص الغاز. افتح المحبس، واتأكد من الأنبوبة، واضغط RESET. لو رجع، اطلب فني.
سخان كونترا مش بيولّع بعد ما غيّرت الأنبوبة، ليه؟
ساعات بيبقى فيه هوا في خط الغاز بعد التغيير، فالسخان مش بيلاقي غاز كفاية في أول محاولة. اقفل الحنفية وافتحها تاني مرة أو اتنين. لو لسه، اتأكد إن الأنبوبة مليانة ومحبسها مفتوح، وبعدها اطلب فني.
سخان كونترا لازم يتركّب بمدخنة؟
الموديلات الجوية زي Optima وCADI وCAMI بتحتاج مدخنة ومكان تهويته كويسة، والمحكمة زي CPE T وCETI بتطلّع العادم بمروحة في ماسورة مزدوجة. اعرف نوع سخانك من الاستيكر، وماتركّبش أي سخان غاز جوّي في حمام مقفول.
قطع غيار كونترا موجودة في مصر؟
ماقدرناش نتأكد من توفر قطع كل موديلات كونترا في مصر. علشان كده بنطلب صورة الاستيكر قبل الزيارة، ونقولك قبل ما نبدأ القطعة متاحة ولا ليها بديل مناسب، وتكلفتها كام.
بتصلّحوا سخان كونترا اللي لسه في الضمان؟
لو لسه في الضمان، ابدأ بالبايع أو الشركة. لو قررت تصلّح معانا، بنقولك قبل الفك إن ده ممكن يلغي ضمانهم، وشغلنا عليه ضمان مكتوب منّا.