سخانات فايلنت اللي بنصلّحها
فايلنت شركة ألمانية متخصصة في التدفئة وتسخين المية. موقعها الدولي بيعرض سخانات غاز فوري من عيلة atmoMAG (بإشعال بيزو أو بإشعال إلكتروني بالبطاريات) وعيلة turboMAG، وكمان سخانات كهربا فوري وبخزان وغلايات تدفئة. وفايلنت ماكانتش ضمن السخانات المعروضة في سلاسل الأجهزة الكبيرة اللي راجعناها في مصر وإحنا بنكتب الصفحة. ولو عندك سخان غاز من فايلنت، هتلاقي اسم الموديل على الاستيكر بيبدأ بـ MAG.
مركزنا مستقل، ومالوش علاقة بفايلنت. بنصلّح سخاناتها الغاز، زي atmoMAG بنوعيه اللي بالبيزو واللي بالبطاريات، بعد مدة الضمان. ولو السخان لسه جوه المدة وعايز تصلّحه عندنا، ده اختيارك، بس لازم تعرف قبلها إن ده ممكن يلغي الضمان. ولأن قطع السخانات المستوردة مش دايمًا موجودة على طول، بنقولك الأول القطعة متاحة ولا محتاجة طلب، وتمنها، وهل السخان يستاهل.
الأنواع: سخان غاز.
أي سخان فايلنت عندك؟
سخان غاز
فايلنت atmoMAG بإشعال بيزو وشعلة صغيرة دايمة
موديلات: MAG mini 114/1 Z
مش محتاج كهربا ولا بطاريات. بتولّع الشعلة الصغيرة مرة بزرار التشغيل وزرار البيزو، وبعدها السخان بيولّع لوحده كل ما تفتح السخن. التحكم بزرارين، والحرارة بتتظبط من غير درجات ثابتة. حسب موقع الشركة بيدي من 2.3 لـ 5.5 لتر في الدقيقة لو المية هتسخن 50 درجة فوق حرارتها، ومحتاج مدخنة قطرها 110 مم.
سخان غاز
فايلنت atmoMAG بالبطاريات (إشعال إلكتروني)
موديلات: MAG mini 114/1 IMAG 144/1 I
بيولّع إلكتروني أول ما تفتح السخن، والكهربا جاية من بطاريات كبيرة مقاس D (LR20) مش من البريزة. فيه لمبة بتوضّح حالة السخان والبطاريات، وإلكترود بيراقب اللهب، وحساس مدخنة بيقفل الغاز لو العادم مش طالع. كتالوج التركيب بيقول إنه بيشتغل من ضغط مية حوالي 0.16 بار على وضع السخونة العالية. موديل MAG 144/1 I أكبر وبيدي مية أكتر في الدقيقة من MAG mini 114/1 I حسب موقع الشركة.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان فايلنت اللي بنقابلها
سخان غاز
الشعلة الصغيرة في سخان فايلنت بتطفي أو مش راضية تثبت
الأسباب المحتملة
- فونية الشعلة الصغيرة عليها هباب أو تراب، فالشعلة بتطلع ضعيفة أو صفرا.
- الثرموكابل اللي بيحس بالشعلة ضعف، فأول ما تسيب الزرار الغاز بيقفل.
- الغاز ضعيف أو متقطع: يد المحبس مش مفتوحة على آخرها، أو الأنبوبة قرّبت تخلص، أو الخط فيه هوا بعد ما الغاز قطع ورجع.
- حماية في السخان فصلت بعد سحب ضعيف في المدخنة.
تقدر تتأكد بنفسك
- ولّعها بالطريقة اللي في كتالوج السخان: لف زرار التشغيل على علامة الشرارة واضغطه، واضغط زرار البيزو كذا مرة، وبعد ما الشعلة تولّع فضّل ضاغط 10 لـ 15 ثانية.
- سخان فضل مطفي أسابيع، أو اتقفل عنه الغاز، ممكن يحتاج كذا محاولة لحد ما الهوا يخرج من الماسورة والشعلة الصغيرة تمسك.
- لو شميت ريحة غاز، ماتولّعش خالص: اقفل المحبس وافتح الشبابيك.
- لو الشعلة بتطفي تاني بعد ما ولّعتها صح، ماتكررش المحاولة وكلّمنا.
الفني بيعمل إيه: بينضّف فونية الشعلة الصغيرة، ويكشف على الثرموكابل ويغيّره لو ضعيف، ويقيس ضغط الغاز، ويختبر حساس المدخنة وسحب المدخنة نفسها.
سخان غاز
سخان فايلنت بالبطاريات مش بيولّع واللمبة مطفية أو بترمش أزرق
الأسباب المحتملة
- البطاريات خلصت: اللمبة بتبقى مطفية والسخان مش بيعمل أي حاجة.
- البطاريات ضعفت: اللمبة بترمش أزرق، وممكن تسمع فرقعة وقت الولعة.
- محبس المية الباردة الداخلة للسخان مش مفتوح كفاية، أو فلتر دخول المية مسدود.
تقدر تتأكد بنفسك
- غيّر البطاريات ببطاريات جديدة مقاس D (LR20) عادية، والكتالوج بيقول ماتستخدمش بطاريات بتتشحن.
- اتأكد إن محبس المية الداخلة للسخان مفتوح على الآخر، وافتح السخن على آخره.
الفني بيعمل إيه: لو البطاريات جديدة والمشكلة مكملة، بينضّف فلتر دخول المية، ويكشف على إلكترودات الإشعال والمراقبة وتوصيلاتها، ويقيس ضغط المية والغاز.
سخان غاز
سخان فايلنت بيقفل لوحده واللمبة بترمش أحمر
الأسباب المحتملة
- الغاز قطع أو الأنبوبة خلصت، أو فيه هوا في خط الغاز بعد ما رجع.
- العادم مش لاقي طريقه لبرّه، فحساس المدخنة قطع الغاز: المدخنة مسدودة أو مش على مقاس السخان، أو الأوضة مقفولة ومفيهاش هوا داخل.
- إلكترود مراقبة اللهب متسخ أو بعيد، فالسخان مش شايف النار ويقفل.
- عيب في حماية السخونة أو في سلك من أسلاك الحساسات.
تقدر تتأكد بنفسك
- اتأكد إن محبس الغاز مفتوح والأنبوبة مش فاضية، وبعد ما الغاز يرجع افتح الحنفية واقفلها كام مرة.
- لو بيطفي وهو شغال: اقفل الحنفية، وهوّي المكان، واستنى 10 دقايق قبل ما تجرّب تاني.
- لو اتكرر أكتر من مرة، ماتستخدموش وكلّمنا.
الفني بيعمل إيه: بيقيس سحب المدخنة ويكشف عليها لحد برّه، وينضّف إلكترود اللهب، ويختبر حساس المدخنة وحماية السخونة. مابنشيلش حساس المدخنة ولا بنعمله تحويلة تحت أي ظرف.
سخان غاز
مية سخان فايلنت مش سخنة كفاية
الأسباب المحتملة
- الحرارة مظبوطة على وضع واطي، أو الحنفية مفتوحة على آخرها فالمية بتعدّي بسرعة.
- جير على الحلة أو على فلتر دخول المية.
- ضغط الغاز الداخل أقل من المطلوب، أو الأنبوبة قرّبت تفضى لو سخانك من نسخ البروبان (P).
- السخان صغير على عدد الحنفيات اللي بتتفتح مع بعض.
تقدر تتأكد بنفسك
- علّي الحرارة من زرار التحكم، وافتح السخن أقل شوية: المية اللي بتمشي أبطأ بتسخن أكتر.
- افتح حنفية واحدة بس وقت الاستحمام.
- اتأكد إن محبس الغاز ومحبس المية الداخلين للسخان مفتوحين على الآخر.
الفني بيعمل إيه: بيقيس ضغط الغاز وحرارة المية الخارجة، ويشيل الجير من الحلة وفلتر المية، ويقولك لو السخان نفسه صغير على البيت.
سخان غاز
ريحة عادم أو صداع وإنت بتستحمى بسخان فايلنت
الأسباب المحتملة
- المدخنة مسدودة أو مفكوكة أو بتسرّب جوه البيت.
- المكان مفيهوش هوا داخل كفاية، فالاحتراق مش سليم.
- حساس المدخنة اتشال أو اتعمله تحويلة، فالسخان مش بيقفل وقت الخطر.
تقدر تتأكد بنفسك
- اقفل السخان ومحبس الغاز بتاعه، وافتح الشبابيك والأبواب، واطلع في الهوا.
- ماتولّعش نار ولا تشغّل مفاتيح كهربا لو فيه ريحة غاز.
- ماترجعش تستخدم السخان لحد ما فني يكشف على المدخنة.
الفني بيعمل إيه: بيكشف على المدخنة من السخان لحد برّه ويقيس سحبها، ويختبر حساس المدخنة، ويراجع التهوية، ويقولك لو مكان السخان نفسه مش مناسب.
سخان غاز
مية بتنقّط من تحت سخان فايلنت
الأسباب المحتملة
- مجموعة المية في atmoMAG فيها جلدة رداخ وجوانات، ومع السنين بيقسوا ويبدأ التنقيط من حواليهم.
- صامولة المية الباردة الداخلة أو السخنة الخارجة مش مربوطة كويس، أو الجلدة اللي جواها ناشفة.
- الحلة (المبادل) نفسها اتخرمت من الجير أو التآكل.
تقدر تتأكد بنفسك
- اقفل محبس الغاز الأول، وبعده المحبس اللي بيدخّل المية الباردة للسخان.
- صوّر مكان البلل، وصوّر الاستيكر اللي عليه اسم الموديل اللي بيبدأ بـ MAG، وابعتهم لنا.
الفني بيعمل إيه: بيفك الغطا ويتتبّع النقطة لحد مصدرها، ولو العيب في جوانات مجموعة المية أو جلدة الرداخ بيغيّرها، ولو الحلة هي المخرومة بيقولك تمنها وهتاخد قد إيه لحد ما توصل قبل ما تقرر.
أكواد الأعطال على شاشة سخان فايلنت
سخانات فايلنت atmoMAG اللي بالبطاريات مفيهاش شاشة أرقام، بس فيها لمبة بيتغيّر لونها وطريقة نورها حسب حالة السخان. الجدول ده ملخّص من كتالوج تركيب موديل MAG mini 114/1 I المنشور على موقع الشركة. الموديلات اللي بشاشة، زي turboMAG، ليها رسايل تانية، فلو ظهرلك كود على شاشتها، ابعتلنا صورته وصورة استيكر MAG على واتساب.
| الكود | معناه | تعمل إيه |
|---|---|---|
| اللمبة مطفية | السخان مش شغال، والسبب المكتوب في الكتالوج إن البطاريات خلصت. | غيّر البطاريات بمقاس D (LR20) عادية، واتأكد إن محبس المية الداخلة مفتوح. لو فضلت مطفية، محتاج فني ينضّف فلتر المية ويكشف. |
| أزرق بيرمش | البطاريات ضعفت، وممكن تسمع فرقعة عالية وقت الولعة. | غيّر البطاريات. |
| أحمر بيرمش ومش بيولّع | الغاز مش واصل، أو فيه هوا في خط الغاز، أو عيب في الإشعال أو صمام الغاز. | افتح محبس الغاز واتأكد إن الأنبوبة فيها غاز، وافتح الحنفية واقفلها كام مرة. لو مكمل، كلّمنا. |
| أحمر بيرمش وبيطفي وهو شغال | الغاز قطع، أو حساس اللهب مش شايف النار، أو حساس المدخنة أو حماية السخونة فصلوا. | اقفل الحنفية، وهوّي المكان، واستنى 10 دقايق قبل ما تجرّب. لو اتكرر، ماتستخدموش لحد ما فني يكشف على المدخنة والحساسات. |
المصدر: دليل الاستخدام أو صفحة الشركة. الأكواد ممكن تختلف من موديل لموديل، فلو الكود مش في الجدول ابعتلنا صورته.
حاجات لازم تعرفها عن سخان فايلنت
حساس المدخنة بيحميك: ماتسمحش لحد يشيله
حساس المدخنة في atmoMAG بيقطع الغاز لما العادم يرجع جوه، وفي موديلات البطاريات ده بيبان كلمبة حمرا بترمش. الكتالوج بيقول صريح إن الحساس ده ماينفعش يتعطّل أبدًا، فلو السخان بيفصل كتير، الكشف يبدأ بالمدخنة والتهوية مش بالحساس. إزاي تعرف إن ريحة العادم أو الغاز بقت خطر.
اقرا الاستيكر: الموديل بيقولك نوع السخان والغاز
اسم الموديل في سخانات فايلنت الغاز بيبدأ بـ MAG. على موقع الشركة، atmoMAG Z هو اللي بإشعال بيزو وatmoMAG I هو اللي بالبطاريات. وفي الحروف اللي بين القوسين بعد الموديل، H للغاز الطبيعي وP لغاز البروبان (الأنبوبة). صوّر الاستيكر قبل ما تطلب أي قطعة.
بطاريات D عادية، مش بتاعة شحن
موديلات atmoMAG اللي بالبطاريات بتاخد بطاريات كبيرة مقاس D (LR20)، والكتالوج بيمنع البطاريات اللي بتتشحن. أول ما اللمبة تبدأ ترمش أزرق، جهّز بطاريات جديدة قبل ما تخلص خالص.
امتى تفصل السخان فورًا؟
سخان الغاز: اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك لو
- شميت ريحة غاز. ماتولّعش نار ولا تلمس مفاتيح الكهربا، واخرج برّه، ولو البيت على غاز طبيعي كلّم 129.
- اللهب أصفر أو فيه هباب أسود على السخان أو السقف.
- حسيت بصداع أو دوخة وإنت بتستحمى. اطلع في الهوا على طول.
- فيه صوت فرقعة وقت الولعة أو النار بتطلع برّه السخان.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل ريحة الغاز ودليل التسريب.
تصلّح سخان فايلنت ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- العيب في البطاريات أو الإلكترودات أو الثرموكابل أو جلدة الرداخ، والحلة سليمة.
- السخان بيفصل بسبب المدخنة أو التهوية: التصليح بيبقى فيهم، والسخان نفسه سليم.
- الحلة عليها جير بس مش بتسرّب، والتنظيف بيرجّع السخونة.
فكّر في سخان جديد لو
- الحلة بتسرّب، وقطعتها محتاجة طلب بسعر قريب من سخان جديد.
- صمام الغاز أو مجموعة المية باظت في موديل قديم وقطعها مش متاحة.
- مكان السخان مايسمحش بمدخنة سليمة. هنا الأمان أهم من التصليح، وبنقولك على البدائل.
لو سخان فايلنت لسه في ضمان الشركة
ملقيناش مدة ضمان منشورة لسخانات فايلنت في مصر، والمدة بتتحدد من الجهة اللي اشتريت منها. موقع فايلنت الدولي بيذكر شريك مبيعات واحد في مصر في الدقي بالجيزة. لو الفاتورة لسه في المدة، ارجع للمكان اللي اشتريت منه أو لفايلنت قبل ما حد يفك السخان، لأن الفك من برّه ممكن يسقط الضمان. مدة ضمان فايلنت مش بتاعتنا عشان نمدّها، أما تصليحنا فعليه ضمان مكتوب بيغطي الشغل والقطعة اللي ركّبناها.
صيانة سخان فايلنت معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان فايلنت
بكام صيانة سخان فايلنت؟
في atmoMAG اللي بالبيزو، أكتر حاجة بتتعب هي الشعلة الصغيرة: تنضيف فونيتها أو تغيير الثرموكابل، وفي موديلات البطاريات الإلكترودات هي اللي بتاخد تنضيف. دي وأي تصليح غاز تاني بنسعّره بعد ما الفني يشوف السخان، ولو القطعة محتاجة طلب بنقولك تمنها وهتاخد قد إيه. الزيارة نفسها بـ 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 في المحافظات التانية، ولو صلّحت المبلغ ده بينزل من الفاتورة. وتكلفة التصليح بتبدأ من 600 جنيه، وفي أغلب الأعطال بتبقى بين 1,500 و3,000، والرقم النهائي بيتكتب قبل الشغل.
الشعلة الصغيرة في سخان فايلنت طفيت، أولّعها إزاي؟
في الموديلات اللي بإشعال بيزو: لف زرار التشغيل على علامة الشرارة واضغطه، واضغط زرار البيزو كذا مرة لحد ما الشعلة تولّع، وفضّل ضاغط 10 لـ 15 ثانية بعدها. لو فيه ريحة غاز ماتولّعش، ولو الشعلة بتطفي على طول كلّمنا.
لمبة سخان فايلنت بترمش أزرق أو أحمر، يعني إيه؟
في موديلات atmoMAG اللي بالبطاريات، الأزرق اللي بيرمش معناه إن البطاريات ضعفت. الأحمر اللي بيرمش معناه إن السخان مش قادر يولّع أو بيطفي: ممكن الغاز مش واصل، أو حساس اللهب، أو حساس المدخنة. التفاصيل في جدول اللمبة اللي فوق.
ليه سخان فايلنت بيقفل بعد شوية ويرجع يشتغل بعد ما يرتاح؟
غالبًا حساس المدخنة بيفصل لأن العادم مش طالع كويس، وبيرجع بعد ما يبرد. ده إنذار مش عطل في الحساس. هوّي المكان واستنى 10 دقايق، ولو اتكرر لازم المدخنة تتكشف.
بتصلّحوا سخان فايلنت اللي لسه في الضمان؟
فايلنت مالهاش مدة ضمان منشورة في مصر، فالمرجع فاتورتك والمكان اللي اشتريت منه: لو لسه جوه المدة، هما أول ناس تكلّمهم، لأن سخان اتفك عند فني تاني ممكن مايتقبلش في الضمان بعدها. ولو قررت تكمّل معانا رغم كده، هنكتبلك ده قبل أي فك، وتصليحنا نفسه بيبقى عليه ضمان مكتوب من عندنا.
قطع غيار سخان فايلنت متوفرة؟
بتفرق حسب الموديل. بطاريات D (LR20) موجودة في أي محل، لكن الثرموكابل والإلكترودات وحساس المدخنة وصمام الغاز والحلة ممكن يحتاجوا طلب. ابعتلنا صورة استيكر MAG قبل الزيارة، ولو القطعة مش في السوق هنعرّفك نوعها وسعرها ومدة وصولها قبل ما نركّب حاجة.