سخانات كريازي اللي بنصلّحها
كريازي شركة مصرية للأجهزة المنزلية، وموقعها بيقول إنها شغالة من 1985 وليها مصانع في العبور والعاشر من رمضان. بتعمل تلاجات وفريزرات وغسالات وتكييفات وبوتاجازات، وعندها كمان سخانات: سخان غاز 10 لتر بشاحن معروض على موقع الشركة، وسخانات كهربا بخزان 45 و55 لتر على صفحات البيع.
بنصلّح سخانات كريازي بعد ما ضمان الشركة يخلص، ولو لسه في الضمان بنقولك تكلّمهم الأول. ولو العطل هيتكلّف قريب من تمن سخان جديد، هتسمعها مننا قبل ما تدفع حاجة.
الأنواع: سخان كهرباء، سخان غاز.
أي سخان كريازي عندك؟
سخان كهرباء
كريازي كهرباء بخزان 45 و55 لتر
موديلات: KEH45KEH55
سخانات بخزان بتتباع بضمان طويل حسب صفحات البيع. صفحة موديل 55 لتر بتذكر إن الخزان من جوه متغطي بطبقة مينا ضد الصدا والترسيب، وصفحة موديل 45 لتر بتذكر صمام أمان، وعزل فوم عالي الكثافة، وصاج داخلي تخانته 1.6 مم، ومكونات كهربا إيطالية الصنع، وإن السخان بيحفظ إعداداته لما الكهربا تقطع وترجع. القدرة بالوات مش مكتوبة في صفحات البيع، فشوفها على الاستيكر.
سخان غاز
كريازي غاز 10 لتر بالشاحن
موديلات: KGH10ADKH 10/1 Star
موقع كريازي بيوصف موديل KGH10AD كده: شاشة ديجيتال بتعرض حرارة المية، وشاحن كهربا بيشغّل الإشعال والشاشة بدل البطاريات، وسربنتينة (مبادل حراري) نحاس، ومفتاح صيفي وشتوي بيشغّل نص الشعلة بس في الصيف توفيرًا للغاز. الحمايات المكتوبة: صمام بيقفل الغاز لو الشعلة انطفت، وفصل لو المية سخنت فوق الحد الآمن، وفصل بعد 20 دقيقة تشغيل متواصل، وجلبة نحاس في مجموعة المية بتمنع التشغيل من غير مية، وقفل إلكتروني يمنع نزول المية السخنة لحماية الأطفال. وصفحات البيع عرضت كمان موديل غاز طبيعي 10 لتر باسم KH 10/1 Star.
مش عارف موديلك؟ هتلاقيه على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته. صوّره وابعته لنا على واتساب.
أعطال سخان كريازي اللي بنقابلها
سخان غاز
سخان كريازي الغاز مش بيولّع وشاشته مطفية
الأسباب المحتملة
- في KGH10AD الإشعال والشاشة الاتنين بياخدوا كهربتهم من الشاحن، فأي حاجة تقطع الكهربا عنه بتوقف السخان: فيشة طالعة، أو انقطاع كهربا في المنطقة، أو بريزة بايظة.
- الشاحن نفسه تعب ومابقاش بيطلّع كهربا.
- عيب في سلك الشاحن من ناحية السخان أو في الكارتة.
تقدر تتأكد بنفسك
- جرّب البريزة بجهاز تاني زي شاحن موبايل، واتأكد إن فيشة الشاحن داخلة كويس.
- لو الكهربا قاطعة، استنى لما ترجع قبل ما تحكم إن فيه عطل.
- صوّر الشاحن والاستيكر اللي عليه وابعتهم لنا.
الفني بيعمل إيه: بيقيس خرج الشاحن والكهربا الواصلة للكارتة، ويغيّر الشاحن لو هو السبب، وبعدها يكشف على الكارتة والإشعال.
سخان غاز
شاشة سخان كريازي الغاز شغالة بس مفيش مية سخنة
الأسباب المحتملة
- قفل الأطفال الإلكتروني متفعّل، وده بيمنع نزول المية السخنة بقصد.
- محبس الغاز مقفول أو ضغط الغاز ضعيف.
- المية داخلة بضغط ضعيف أو جلدة الرداخ قست، فمجموعة المية (اللي فيها الجلبة النحاس) بتعتبر إن مفيش مية وبتمنع التشغيل.
- الهباب غطّى شمعة الإشعال أو حساس اللهب، فالشاشة شغالة بس النار مش بتمسك.
تقدر تتأكد بنفسك
- راجع كتيب السخان وشوف إزاي تلغي قفل الأطفال، واتأكد إنه مش متفعّل.
- اتأكد إن يد محبس الغاز ماشية مع الماسورة (يعني مفتوح)، وجرّب أي عين في البوتاجاز.
- افتح حنفية السخن على آخرها: مجموعة المية مش هتسمح بالتشغيل لو اللي داخل قليل.
الفني بيعمل إيه: بيتأكد الأول إن قفل الأطفال مش هو السبب، وبعدين يقيس ضغط الخط والمية، وينضّف شمعة الإشعال والحساس، ويفتح مجموعة المية يشوف الجلدة والجلبة النحاس.
سخان غاز
سخان كريازي الغاز المية مش سخنة كفاية أو بيطفي
الأسباب المحتملة
- مفتاح الصيف والشتا على وضع الصيف، فالسخان شغال بنص الشعلة.
- عدّى 20 دقيقة والمية شغالة من غير ما تقفل، فالسخان قفل نفسه زي ما كريازي مصمماه.
- المية سخنت فوق الحد الآمن فالحماية فصلت، وده بيحصل مع جير في السربنتينة أو تدفق ضعيف.
- ضغط الغاز ضعيف، أو الحنفية مفتوحة أكتر من قدرة السخان.
تقدر تتأكد بنفسك
- حوّل المفتاح على وضع الشتا لما الجو يبرد.
- لو الطفي جه بعد حوالي ثلث ساعة تشغيل، اقفل الحنفية لحظة وافتحها، وهيرجع يولّع عادي.
- قلّل فتحة الحنفية شوية وشوف المية بتسخن ولا لأ.
الفني بيعمل إيه: بيراجع وضع مفتاح الصيف والشتا، ويقيس ضغط الغاز، ويغسل السربنتينة النحاس من الجير لو محتاجة، ويتأكد إن حماية الحرارة بتفصل في وقتها الصح مش قبله.
سخان كهرباء
سخان كريازي الكهربا شغال بس المية فاترة
الأسباب المحتملة
- عنصر التسخين (الشمعة) اتقطع، أو الجير غطّاه فمابقاش بيوصّل حرارة كويس.
- الثرموستات مضبوط على درجة واطية، أو بقى بيفصل بدري.
- الكهربا مش واصلة كاملة: القاطع نازل أو الفيشة سايبة في البريزة.
تقدر تتأكد بنفسك
- ابدأ بالكهربا الواصلة: القاطع مش نازل، والفيشة مزنوقة في البريزة، ولمبة التسخين منوّرة لو موديلك فيه لمبة.
- ادّي السخان ساعة على الأقل من لحظة التشغيل قبل ما تحكم عليه، وفي الشتا أكتر شوية.
- صفحة KEH45 بتقول إنه بيحفظ إعداداته بعد انقطاع الكهربا، فلو حد نزّل الحرارة قبل كده هتفضل نازلة: بص عليها وخليها حوالي 60 درجة.
الفني بيعمل إيه: بيقيس مقاومة الشمعة وشغل الثرموستات بالأفوميتر قبل أي فك، ولو الخزان فيه جير بيقولك سعر التنضيف قبل ما يبدأ.
سخان كهرباء
سخان كريازي الكهربا بيفصل القاطع
الأسباب المحتملة
- جسم الشمعة اتشرخ والمية وصلت للسلك اللي جواه، فبقى فيه تسريب كهربا وقاطع التسريب بيقطع.
- رطوبة أو مية وصلت لأطراف الكهربا تحت غطا السخان.
- الفيشة أو السلك سخنوا من وصلة سايبة أو تحميل زيادة على نفس الخط.
تقدر تتأكد بنفسك
- اسحب فيشة السخان من البريزة وبعدين ارفع القاطع: لو فضل مرفوع، العيب في السخان مش في خط البيت.
- رفعة واحدة للقاطع كفاية: لو وقع تاني، يبقى فيه سبب لازم يتقاس.
- لو الفيشة لونها متغيّر أو فيها ريحة حريق، سيبها مفصولة لحد ما تتغير.
الفني بيعمل إيه: بيقيس عزل الشمعة، ولو بتسرّب بيركّب شمعة جديدة بجلدة جديدة، ويكشف على أطراف التوصيل اللي تحت الغطا وعلى سلك الأرضي.
سخان كهرباء
صمام أمان سخان كريازي الكهربا بينقّط
الأسباب المحتملة
- كام نقطة من الصمام وقت التسخين معناها إنه شغال: في KEH45 وKEH55 المية بتتمدد جوه الخزان المقفول، والصمام بيخرّج الزيادة دي.
- لو التنقيط مابيقفش، فيا الضغط الداخل للبيت عالي، زي لما يكون فيه موتور رافع، يا إما الصمام نفسه تعب.
- بلل طالع من جسم الخزان نفسه علامة إن الصدا عدّى طبقة الحماية ووصل للصاج الداخلي.
تقدر تتأكد بنفسك
- حط منديل جاف تحت الصمام وتحت الوصلات وتحت بطن السخان، وشوف أنهي واحد اتبل الأول.
- لو البلل جاي من جسم الخزان نفسه، افصل القاطع من اللوحة، واقفل محبس المية اللي داخل له، وابعتلنا صورة للمكان.
الفني بيعمل إيه: بيركّب ساعة ضغط على الخط يعرف الضغط الحقيقي، خصوصًا لو عندك موتور رافع، وبعدها يقرر: صمام جديد، ولا محبس يخفّض الضغط، ولا الخزان نفسه خلص، وده هيقولهولك.
أكواد الأعطال على شاشة سخان كريازي
شاشة KGH10AD شغلتها الأساسية إنها تعرض حرارة المية. مالقيناش جدول رموز منشور من كريازي للموديل ده، فمش هنفترض معنى لأي حرف أو رقم. لو ظهر حاجة غير الحرارة، صوّر الشاشة واستيكر السخان وابعتهم على واتساب، والفني يرد عليك باللي يقدر يعرفه من الصورة قبل ما ييجي.
حاجات لازم تعرفها عن سخان كريازي
سخان الغاز بالشاحن محتاج بريزة شغالة
موقع كريازي بيقول إن الإشعال والشاشة في موديل KGH10AD شغالين بشاحن كهربا مش بطاريات. فقبل ما تحكم إن السخان عطلان، اتأكد إن الكهربا مش قاطعة وإن البريزة شغالة، وخلّي البريزة في مكان بعيد عن رش المية.
مفتاح الصيف والشتا وقفل الأطفال
في وضع الصيف السخان بيشغّل نص الشعلة بس عشان يوفّر غاز، فلما الجو يبرد رجّع المفتاح على الشتا قبل ما تفتكر إن السخان ضعف. وقفل الأطفال بيمنع نزول المية السخنة إلكترونيًا، فلو الشاشة شغالة والمية باردة، اتأكد إنه مش متفعّل. اعرف أسباب ضعف سخونية سخان الغاز.
صمام الأمان في سخانات الكهربا
صفحة موديل KEH45 بتذكر صمام أمان بيطلّع الضغط الزيادة. نقط قليلة منه وقت التسخين طبيعية، لكن ماتقفلهوش ولا تسد مخرجه أبدًا، لأنه هو اللي بيحمي الخزان من الضغط. اقرا عن صمام أمان السخان.
امتى تفصل السخان فورًا؟
السخان الكهرباء: افصل القاطع من اللوحة لو
- فيه مية نازلة من جسم السخان أو قريبة من الفيشة والوصلات.
- القاطع بيفصل كل شوية، أو حسيت بكهربا في المية أو الحنفية.
- فيه بخار طالع، أو صوت غليان مستمر، أو الماسورة سخنة لدرجة متتلمسش.
- شميت ريحة حريق أو بلاستيك سايح من الفيشة أو الغطا.
سخان الغاز: اقفل محبس الغاز وافتح الشبابيك لو
- شميت ريحة غاز. ماتولّعش نار ولا تلمس مفاتيح الكهربا، واخرج برّه، ولو البيت على غاز طبيعي كلّم 129.
- اللهب أصفر أو فيه هباب أسود على السخان أو السقف.
- حسيت بصداع أو دوخة وإنت بتستحمى. اطلع في الهوا على طول.
- فيه صوت فرقعة وقت الولعة أو النار بتطلع برّه السخان.
التفاصيل وإزاي تتصرف خطوة بخطوة في دليل ريحة الغاز ودليل التسريب.
تصلّح سخان كريازي ولا تغيّره؟
يستاهل يتصلّح لو
- سخان كهربا KEH45 أو KEH55 خزانه سليم ومن غير صدا من برّه، والعيب في الشمعة أو الثرموستات أو الصمام.
- في سخان الغاز: الشاحن، والولّاعة، وحساس اللهب، وجلدة الرداخ كلها قطع بتتغير، طول ما السربنتينة النحاس سليمة.
- تمن التصليح كله أقل من ربع اللي هيتدفع في سخان كريازي جديد من نفس الحجم.
فكّر في سخان جديد لو
- خزان KEH45 أو KEH55 نفسه بقى بيسرّب من الجسم: الصاج اتخرم، وده مالوش تصليح يستاهل.
- سربنتينة سخان الغاز اتخرمت والسخان قديم، فتمنها بيقرّب من تمن سخان جديد.
- كارتة الشاشة في سخان الغاز اتحرقت، ومش لاقيين كارتة تركب على موديلك بالظبط.
لو سخان كريازي لسه في ضمان الشركة
صفحات البيع بتذكر ضمان 5 سنين على سخانات كريازي الكهربا KEH45 وKEH55، ومالقيناش مدة ضمان مكتوبة لسخان الغاز على موقع الشركة، فاسأل البايع أو شوف كارت الضمان. جوه المدة دي، كريازي نفسها هي أول حد تكلّمه، لأن سخان اتفتح عند فني من برّه ممكن يخسر ضمانه. اللي بنصلّحه وبنركّبه عليه ضمان مكتوب مننا، وده ضمان على شغلنا بس ومايحلّش محل ضمان كريازي.
صيانة سخان كريازي معانا: الزيارة والأسعار والضمان
-
بتكلّمنا أو بتبعت الطلب
بنسألك عن الماركة والعطل، ونحدد معاك ميعاد الزيارة.
-
الفني بيشخّص قبل ما يفك
بيقيس الكهربا والعزل أو الغاز والمية، ويقولك العطل بالظبط وسببه.
-
السعر مكتوب قبل التصليح
لو وافقت بنصلّح، ولو رفضت بتدفع الكشف بس.
-
ضمان مكتوب والقطعة القديمة معاك
ضمان 3 شهور على المصنعية، وضمان على القطع حسب نوعها.
- الكشف في البيت
- 250 جنيه
- في القاهرة والجيزة، و300 في المحافظات التانية. وبيتخصم لو صلّحت
- أقل تصليح
- 600 جنيه
- أغلب الإصلاحات
- 1,500–3,000 جنيه
- وممكن تزيد أو تقل
السعر بيتحدد بعد الكشف حسب العطل، وحالة السخان، وقطع الغيار أصلية ولا بديلة. شوف الأسعار وتفاصيل الضمان.
أسئلة عن صيانة سخان كريازي
بكام صيانة سخان كريازي؟
الشمعة هي أكتر قطعة بتتغير في سخانات الكهربا زي KEH45 وKEH55، وكمان بنغيّر الثرموستات وبننضّف الخزان من الجير. وسخان الغاز KGH10AD بنسعّره بعد ما نعرف العيب في الشاحن ولا الإشعال ولا غيره. وفي الحالتين أقل تصليح بـ 600 جنيه، وأغلب الإصلاحات بين 1,500 و3,000 حسب العطل وحالة السخان ونوع القطعة. الزيارة نفسها 250 جنيه في القاهرة والجيزة و300 في المحافظات التانية، وبتتخصم من حساب التصليح لو وافقت عليه، والمبلغ كله بيتكتب قدامك قبل ما نفك أول مسمار.
سخان كريازي الغاز مش بيولّع خالص والشاشة مطفية، ليه؟
الموديل ده بيشتغل بشاحن كهربا للإشعال والشاشة، فأول حاجة اتأكد إن البريزة فيها كهربا وإن فيشة الشاحن داخلة كويس. ولو البريزة شغالة والفيشة داخلة لآخرها والشاشة برضه مطفية، فأقرب احتمالين: الشاحن مابقاش بيطلّع كهربا، أو الكارتة فيها عيب، والاتنين محتاجين فني يقيس.
ليه مية سخان كريازي الغاز بقت أقل سخونة؟
بص على مفتاح الصيف والشتا الأول: في وضع الصيف السخان بيشغّل نص الشعلة بس. لو المفتاح على الشتا والمية لسه مش سخنة، السبب ممكن يكون ضغط الغاز، أو جير في السربنتينة، أو إن الحنفية مفتوحة زيادة.
صمام سخان كريازي الكهربا بينقّط، أقلق؟
لو الصمام بينقّط بس وقت التسخين، فده شغله الطبيعي. لو التنقيط شغال طول الوقت، يبقى ضغط الخط عالي، زي لما يكون فيه موتور رافع، أو الصمام نفسه تعب. أما لو البلل جاي من بطن الخزان، فافصل كهربته واقفل محبسه وكلّمنا.
إزاي أعرف موديل سخان كريازي بتاعي؟
الموديل مكتوب على الاستيكر اللي على جنب السخان أو تحته، زي KEH45 أو KGH10AD. صوّره وابعتهولنا قبل الزيارة، عشان الفني يعرف القطعة المناسبة ويتأكد إنها متاحة.
بتصلّحوا سخان كريازي اللي لسه في الضمان؟
صفحات البيع بتذكر ضمان 5 سنين على KEH45 وKEH55، فلو سخانك الكهربا عمره أقل من كده كلّم كريازي الأول، ولسخان الغاز شوف كارت الضمان أو اسأل البايع. ولو برضه فضّلت تصلّح عندنا، هننبّهك قبل ما نفتح السخان إن ضمانهم ممكن يروح، وشغلنا نفسه متغطي بضمان مكتوب.